9,4
98% beveelt ons aan
4468 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,3 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen
8
Aanbeveling: ja
PeterGerretsen uit Maastricht
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 6 |
Datum: 10-03-2020
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Gezien deze tijd (2019/20) ben ik zeer tevreden.
Bij vragen ect. werdt direct met mij contact opgenomen en werden correct en naar tevredenheid beantwoord.
BTW-teruggave/administratieve afhandeling via jullie is zeer goed verlopen, een zorg/actie minder voor mij. (dikke + punt)
Misschien ben ik wat pietluttig maar als in offerte (waar ik dus ook voor betaal) staat bezemschoon opleveren? heb niemand met een bezem gezien !!!!
E-kabels in PVC buis monteren ? is in elk geval in de kruipruimte niet gedaan, is niet nodig/wordt niet gedaan in kruipruimtes zei de monteur, wel vermeld in offerte en ook dus voor betaald !!!!
Zal wel goed zijn, maar een tip van mij is om in het vervolg jullie offertes bij nieuwe klanten hierop aantepassen.
Zonnepanelen zijn keurig gemonteerd (zover ik kan beoordelen) dit na vergelijking met installaties in de buurt, de onderliggende bevestigingsprofielen zijn niet zichtbaar, daarnaast door de stormen van de laatste weken zitten ze gelukkig ook goed vast.
Tenslotte; ben benieuwd of de opgegeven waardes van opbrengst en besparingen een beetje kloppen, gezien de periode en het het slechte weer van de laatste weken kan ik hier niets over zeggen, ben er wel benieuwd naar en is ook leuk om in de App/ Sunny Portal te volgen.
Info hiervan is niet geheel actueel (loopt betreffend tijd wat achter), mogelijk dat dit bij een komende update verbeterd.
Reactie van Hesi
Beste klant,
Dank u voor uw feedback!
Uw beoordeling voor orde en netheid zullen wij intern verder oppakken. Door het invullen van de enquête kunnen we zodoende toch ons werk verder verbeteren.
Uw opmerking m.b.t. de Sunny Portal app is juist. Dit is bekend bij de fabrikant/software ontwikkelaar en hier wordt inderdaad aan gewerkt. Als u rechtstreeks inlogt op de website van Sunny Portal, dan ziet u wel direct de actuele opbrengst.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
Dank u voor uw feedback!
Uw beoordeling voor orde en netheid zullen wij intern verder oppakken. Door het invullen van de enquête kunnen we zodoende toch ons werk verder verbeteren.
Uw opmerking m.b.t. de Sunny Portal app is juist. Dit is bekend bij de fabrikant/software ontwikkelaar en hier wordt inderdaad aan gewerkt. Als u rechtstreeks inlogt op de website van Sunny Portal, dan ziet u wel direct de actuele opbrengst.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
10
Aanbeveling: ja
Leo uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 10-03-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Prachtig!
Het verwisselen van de Bosch-ketel voor de nieuwe Nefit-ketel is zonder meer geweldig gedaan. Niet alleen het technische gebeuren, maar ook de klantvriendelijkheid hebben wij als positief ervaren.
10
Aanbeveling: ja
A uit Schalbruch
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 10-03-2020
Product: Heizungsanlage
Ervaring: Zeer tevreden
We zijn tot nu toe heel tevreden. We hebben onze verwarmingsketel laten vervangen door hesi en we zijn zeer tevreden tot nu toe.
10
Aanbeveling: ja
Annelies uit Born
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 09-03-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Heel positief
Super advies gekregen ,en vervolgens kundige montage van nieuwe CV ketel
10
Aanbeveling: ja
Patrick uit Geleen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 09-03-2020
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Zeer goed
Mijn HR ketel en zonnepanelen van HESI.
Zeer tevreden met de service!
9
Aanbeveling: ja
B. van Proemeren uit Meers-Elsloo
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 09-03-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Geweldige service
Aanvankelijk had ik er een zwaar hoofd in omdat twee radiatoren achter bleven. Bij Hesi zijn ze blijven zoeken tot het probleem is opgelost.
10
Aanbeveling: ja
Konrad Gillißen uit Übach-Palenberg
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 09-03-2020
Product: Heizungsanlage
Ervaring: Super Angebot für uns
Alles gut Gelaufen immer wieder kann ich nur empfehlen
Familie Gillßen
10
Aanbeveling: ja
Jo Volders uit Bocholtz
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 09-03-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Ben zeer tevreden
De monteurs waren op tijd, hebben netjes gewerkt
goede uitleg en alle vragen beantwoord.
10
Aanbeveling: ja
Joyce en Danny Smith Kusters uit Sittard
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 09-03-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Super fijn.
Snelle en goede service. Toen ik vroeg om mij te bellen als er een plekje eerder zou vrijkomen doordat er een andere klant zou afbellen kreeg ik ook meteen telefoon wanneer er een datum vrij was. Super fijn. De monteurs zijn ook erg vriendelijk. Ik zou hesi bij iedereen aanbevelen.
10
Aanbeveling: ja
Mats uit Eperheide
Professionaliteit | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 09-03-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Hesi heeft al onze afspraken waargemaakt. Dat is wat telt.
Met spoed hadden wij een nieuwe ketel nodig. Alle gemaakte afspraken daaromtrent zijn waargemaakt. Geen gekke dingen. Hardstikke transparant.
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.