Kies voor comfort én energiebesparing

k wil het team van Hesi hartelijk bedanken voor de goede zorg voor mijn familie.

Ik wilde twee cv-systemen laten vervangen. Mijn vorige leveranciers, Feenstra en VoltaNXT, waar we 15 en 23 jaar klant waren, deden weinig moeite om ons te behouden. Feenstra stuurde niet eens een adviseur langs. VoltaNXT bracht in 18 maanden drie offertes uit, telkens met een andere ketel, en besteedt de installatie bovendien uit.

Hesi was vanaf het begin mijn favoriet. Ik kreeg een eerlijk adviesgesprek en zelfs een tweede gesprek om details door te nemen, wat heel persoonlijk voelde. Hun eerste offerte was niet de scherpste, maar ze hebben de prijs van de concurrent geëvenaard.

Wat mij aanspreekt: Hesi werkt met één merk, heeft daardoor alle onderdelen en kennis in huis, en installeert met eigen vakkundige teams. Het team was vriendelijk en professioneel, en beide systemen waren in één dag vervangen.

Eén puntje: bij één systeem kon de afvoer niet op de oude plek terug. Dat was vooraf niet te zien, omdat het in een dicht plafond zat. Hesi kwam netjes terug voor een tweede bezoek en vond een goede oplossing. Omdat het om de garage gaat, kunnen we daar prima mee leven.

Ik ben blij dat ik voor Hesi heb gekozen. Alle vragen werden netjes beantwoord en we hielden er een goed gevoel aan over. Bovendien steunen we zo een lokaal bedrijf, en dat is ook wat waard.

Go Hesi, ga zo door!

De jongens waren vriendelijk en op tijd. Hebben goed werk verricht. De enige maar is dat de thermostaat duidelijk kleiner is dan de vorige en het aan de klant zelf is om dit netjes af te werken. Jammer want de nieuwe thermostaat is nu een doorn in het oog. Ik begreep van degene die de thermostaat ophing dat dit heel vaak voorkomt. Op de vraag waarom er niet standaard een afwerk-plaatje in de bus ligt moest hij mij het antwoord schuldig blijven. Heel jammer en zeker een verbeterpunt, nu moet ik de schilder laten komen om het netjes af te werken want ikzelf ben helaas niet handig genoeg.

Alles prima.

Men is de dag na plaatsing terug moeten komen om het gat in het dak waar de afvoerbuis in zit regenwater lekte

Nvt

Nadat ik al 25 jaar mijn verwarmingsketel bij hesi huur was het nu tijd voor een airco. Alles zeer mooi afgewerkt aangesloten. Monteurs waren zeer vriendelijk en professioneel.