9,3
98% beveelt ons aan
4470 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,3 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen
10
Aanbeveling: ja
Hein uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 29-05-2021
Product: Cv-ketel
Vriendelijk en efficiënt.
Prettig gesprek, goede voorlichting, goede installatie.
Prettig gesprek, goede voorlichting, goede installatie.
Reactie van Hesi
Beste Hein,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
9
Aanbeveling: ja
Hans uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 18-05-2021
Product: Zonnepanelen
zeer goed alles goed geregeld
dik tevreden
dik tevreden
Reactie van Hesi
Beste Hans,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
7
Aanbeveling: ja
Jose uit Simpelveld
Professionaliteit | 8 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 7 |
Datum: 18-05-2021
Product: Zonnepanelen
Goed werk geleverd
Ik ben tevreden
Ik ben tevreden
Reactie van Hesi
Beste Jose,
Bedankt voor de positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
Leo uit Heerlen
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 6 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 18-05-2021
Product: Zonnepanelen
Perfect geregeld
Keurig en vriendelijk personeel en snel en veilig gewerkt.
Keurig en vriendelijk personeel en snel en veilig gewerkt.
Reactie van Hesi
Beste Leo,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
Jag Willems uit Schinveld
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 17-05-2021
Product: Zonnepanelen
Perfect
Gesprek met vertegenwoordiger en advies was perfect en montage was uitstekend.
Gesprek met vertegenwoordiger en advies was perfect en montage was uitstekend.
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw Willems,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Jacqueline uit Sittard
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 17-05-2021
Product: Zonnepanelen
Aanbevelingswaardig
Wij zijn super tevreden over de hele aankoop en plaatsing van de zonnepanelen. Alle afspraken werden netjes nagekomen en het werk werd keurig afgerond. Aanbevelingswaardig
Wij zijn super tevreden over de hele aankoop en plaatsing van de zonnepanelen. Alle afspraken werden netjes nagekomen en het werk werd keurig afgerond. Aanbevelingswaardig
Reactie van Hesi
Beste Jacqueline,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
Olaf uit Van loon
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 17-05-2021
Product: Cv-ketel
Goede voorlichting, nette installatie.
Goede voorlichting, nette installatie.
Goede voorlichting, nette installatie.
Reactie van Hesi
Beste Olaf,
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
7
Aanbeveling: ja
Maarten van Pamelen uit Landgraaf
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 17-05-2021
Product: Cv-ketel
De uitleg en advies gesprek wat goed
De snelle service en het advies gesprek was goed. Monteurs werkte netjes. Jammer dat er achteraf een nota kwam die niet afgesproken was. Er werd wel tijdens de werkzaamheden vermeldt wat er gedaan werd. Dat hier extra kosten aan verbonden waren werd niet gemeld. Dan had ik hierin de keuze gehad. Nu word ik geconfronteerd met een nota.
De snelle service en het advies gesprek was goed. Monteurs werkte netjes. Jammer dat er achteraf een nota kwam die niet afgesproken was. Er werd wel tijdens de werkzaamheden vermeldt wat er gedaan werd. Dat hier extra kosten aan verbonden waren werd niet gemeld. Dan had ik hierin de keuze gehad. Nu word ik geconfronteerd met een nota.
Reactie van Hesi
Geachte klant,
Dank u voor uw eerlijke beoordeling.
De aanpassing was noodzakelijk om de ketel in bedrijf te kunnen stellen, aangezien de bestaande situatie niet volgens norm was. Deze constatering van de monteur was dan wel goed, maar dit had wel op locatie beter gecommuniceerd moeten worden. Uw reactie is dan ook begrijpelijk.
Als u het goed vindt neemt onze collega nog even contact met u op om het e.e.a. toe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
Dank u voor uw eerlijke beoordeling.
De aanpassing was noodzakelijk om de ketel in bedrijf te kunnen stellen, aangezien de bestaande situatie niet volgens norm was. Deze constatering van de monteur was dan wel goed, maar dit had wel op locatie beter gecommuniceerd moeten worden. Uw reactie is dan ook begrijpelijk.
Als u het goed vindt neemt onze collega nog even contact met u op om het e.e.a. toe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
6
Aanbeveling: ja
Chrit uit Cohlst
Professionaliteit | 4 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 4 |
Orde en netheid | 4 |
Datum: 14-05-2021
Product: Cv-ketel
goed, maar met een foutje
Op 15-4-2021 is een nieuwe cv-ketel geplaatst en kennelijk is bij de verwisseling een flinke hoeveelheid water gemorst. Enkele dagen daarna ontdekten we namelijk in de woonkamer, direct onder de plaats van de ketel op de 1ste etage, een grote plas water ('n halve emmer hebben we opgesopt!) op de stenen vloer. Dit water is langs de ombouw van de gashaard naar beneden gesijpeld. Pas nu, na ruim 2 weken, is die vlek min of meer opgedroogd. Op 21-4 kwam iemand van u kijken en foto's maken. Ik moet nog uitproberen of de gashaard nog functioneert.
Op 15-4-2021 is een nieuwe cv-ketel geplaatst en kennelijk is bij de verwisseling een flinke hoeveelheid water gemorst. Enkele dagen daarna ontdekten we namelijk in de woonkamer, direct onder de plaats van de ketel op de 1ste etage, een grote plas water ('n halve emmer hebben we opgesopt!) op de stenen vloer. Dit water is langs de ombouw van de gashaard naar beneden gesijpeld. Pas nu, na ruim 2 weken, is die vlek min of meer opgedroogd. Op 21-4 kwam iemand van u kijken en foto's maken. Ik moet nog uitproberen of de gashaard nog functioneert.
Reactie van Hesi
Beste Chrit,
Bedankt voor de beoordeling.
Excuses voor de overlast. Wij waren nog in afwachting van het droogproces. Wilt u ons s.v.p. laten weten of alles in orde is? U kunt contact opnemen met Ivo van de service afdeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de beoordeling.
Excuses voor de overlast. Wij waren nog in afwachting van het droogproces. Wilt u ons s.v.p. laten weten of alles in orde is? U kunt contact opnemen met Ivo van de service afdeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Arno Vroomen uit BOCHOLTZ
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 14-05-2021
Product: Zonnepanelen
top
perfect team ,goed werk geleverd ..
perfect team ,goed werk geleverd ..
Reactie van Hesi
Beste Arno,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.