
9,3
98% beveelt ons aan
5069 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,4 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

10
Aanbeveling: ja
Saskia Mrosz Wauters uit Landgraaf
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 19-04-2024
Product: CV-ketel
Super ervaring
Sinds het begin super ervaring helaas niet de zonnepanelen bij jullie wegens een stop deze had ik ook graag bij jullie gehad .
Sinds het begin super ervaring helaas niet de zonnepanelen bij jullie wegens een stop deze had ik ook graag bij jullie gehad .
Reactie van Hesi
Beste Saskia,
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling. En jammer dat u de zonnepanelen niet bij ons heeft kunnen aanschaffen. Vanwege de gigantische hoeveelheid aanvragen konden we destijds helaas geen nieuwe opdrachten meer aannemen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling. En jammer dat u de zonnepanelen niet bij ons heeft kunnen aanschaffen. Vanwege de gigantische hoeveelheid aanvragen konden we destijds helaas geen nieuwe opdrachten meer aannemen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
8
Aanbeveling: ja
M uit Sittard
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 19-04-2024
Product: CV-ketel
Prima
Goed en snel
Goed en snel
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
6
Aanbeveling: ja
Kelly Koslowski uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 2 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 19-04-2024
Product: CV-ketel
-
Adviesgesprek heeft plaats gevonden met mijn partner. Desbetreffende gaf aan dat we in ons geval beter konden huren, voor ons helemaal prima. Vervolgens bleek dat ik ipv mijn partner het huurformulier diende te tekenen (aangezien ik de eigenaar van het pand ben) het kan gebeuren echter is het vervelend. Bij levering en montage kwamen we er pas achter dat huren rond de €8200 zou zijn en kopen nabij de €4000 zou zijn excl maandelijke servicekosten. Een verschil van €4000 vind ik een fors verschil in bedrag wat gegeven word als advies. Bij montage team aan gegeven dat we dan de cv-ketel liever willen kopen, geen probleem voor hun en werd het voor ons aangepast. Als we dit bedrijf zouden aanbevelen dan is dit berust op het montage team en de werkzaamheden en absoluut niet op de adviseur en het adviesgesprek. De adviseur zouden wij zelf niet aanraden wegens foutieve informatie kosten op langere termijn mbt huren. Het montage team heeft goed werk geleverd en uiterst vriendelijk.
Adviesgesprek heeft plaats gevonden met mijn partner. Desbetreffende gaf aan dat we in ons geval beter konden huren, voor ons helemaal prima. Vervolgens bleek dat ik ipv mijn partner het huurformulier diende te tekenen (aangezien ik de eigenaar van het pand ben) het kan gebeuren echter is het vervelend. Bij levering en montage kwamen we er pas achter dat huren rond de €8200 zou zijn en kopen nabij de €4000 zou zijn excl maandelijke servicekosten. Een verschil van €4000 vind ik een fors verschil in bedrag wat gegeven word als advies. Bij montage team aan gegeven dat we dan de cv-ketel liever willen kopen, geen probleem voor hun en werd het voor ons aangepast. Als we dit bedrijf zouden aanbevelen dan is dit berust op het montage team en de werkzaamheden en absoluut niet op de adviseur en het adviesgesprek. De adviseur zouden wij zelf niet aanraden wegens foutieve informatie kosten op langere termijn mbt huren. Het montage team heeft goed werk geleverd en uiterst vriendelijk.
Reactie van Hesi
Beste Kelly,
Bedankt voor de review en de lovende woorden voor onze monteurs!
Bij het maken van een afspraak vragen onze medewerkers altijd of de pandeigenaar aanwezig kan zijn, zodat deze een eventueel contract kan ondertekenen. Op de één of andere manier is hier dus een misverstand ontstaan, onze excuses hiervoor.
De adviseur geeft altijd een eerlijk advies gebaseerd op uw persoonlijke situatie en wensen. En wanneer de optie huur wordt aangeboden heeft dat in de meeste gevallen ermee te maken dat mensen volledig ontzorgd willen worden. Onderhoud, storingen, reparaties en onderdelen zijn dan volledig inbegrepen. Uiteraard is deze service opgenomen in de huurprijs, zodat huren altijd duurder is dan kopen zonder servicecontract. Uw rekenvoorbeeld geeft echter geen eerlijk beeld. Wanneer u een correcte vergelijking wilt maken tussen een huurtoestel en een kooptoestel incl. servicecontract, dan is het verschil geen € 4.000,- maar nog geen € 1.000,-.
Ondanks deze misverstanden zijn wij ervan overtuigd dat u op de toekomstige service van Hesi kunt vertrouwen. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de review en de lovende woorden voor onze monteurs!
Bij het maken van een afspraak vragen onze medewerkers altijd of de pandeigenaar aanwezig kan zijn, zodat deze een eventueel contract kan ondertekenen. Op de één of andere manier is hier dus een misverstand ontstaan, onze excuses hiervoor.
De adviseur geeft altijd een eerlijk advies gebaseerd op uw persoonlijke situatie en wensen. En wanneer de optie huur wordt aangeboden heeft dat in de meeste gevallen ermee te maken dat mensen volledig ontzorgd willen worden. Onderhoud, storingen, reparaties en onderdelen zijn dan volledig inbegrepen. Uiteraard is deze service opgenomen in de huurprijs, zodat huren altijd duurder is dan kopen zonder servicecontract. Uw rekenvoorbeeld geeft echter geen eerlijk beeld. Wanneer u een correcte vergelijking wilt maken tussen een huurtoestel en een kooptoestel incl. servicecontract, dan is het verschil geen € 4.000,- maar nog geen € 1.000,-.
Ondanks deze misverstanden zijn wij ervan overtuigd dat u op de toekomstige service van Hesi kunt vertrouwen. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Sonja uit Würselen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 16-04-2024
Producten: Heizungsanlage & Warmwasserspeicher
Sehr zuverlässig und freundlich
Termin wurde eingehalten uns sehr saubere Arbeiten
Termin wurde eingehalten uns sehr saubere Arbeiten
Reactie van Hesi
Hallo Sonja,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung, das freut uns!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hesi-Team
vielen Dank für die sehr gute Bewertung, das freut uns!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Rita Meijers uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 16-04-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Positief ,klantvriendelijk,correct en netjes
Ik zou deze firma beslist aanbevelen
Ik zou deze firma beslist aanbevelen
Reactie van Hesi
Beste Rita,
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Ruud uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 16-04-2024
Product: CV-ketel
Snel en deskundig
Vakmanschap
Vakmanschap
Reactie van Hesi
Beste Ruud,
Bedankt voor de uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
7
Aanbeveling: ja
Math uit Maastricht
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 15-04-2024
Producten: CV-ketel, Zonnepanelen & Meterkast
Duidelijk in afspraken.
Goede afspraken ,en bereikbaarheid .
Goede afspraken ,en bereikbaarheid .
Reactie van Hesi
Beste Math,
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
A.M. uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 15-04-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Professioneel
Goed advies en professionele aanpak.
Goed advies en professionele aanpak.
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Wiel uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 15-04-2024
Product: CV-ketel
Zoals mij verteld werd.
Prettige en goede kennismaking met het bedrijf. Eerlijke voorlichting,
Prettige en goede kennismaking met het bedrijf. Eerlijke voorlichting,
Reactie van Hesi
Beste Wiel,
Bedankt voor deze zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Rebecca uit Landgraaf
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 15-04-2024
Product: CV-ketel
Top
Ook al ging er iets mis in de ochtend, het werd gelijk diezelfde dag in de middag weer opgelost.
Ook al ging er iets mis in de ochtend, het werd gelijk diezelfde dag in de middag weer opgelost.
Reactie van Hesi
Beste Rebecca,
Bedankt voor deze top beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze top beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.