
9,3
98% beveelt ons aan
4955 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,4 |
Orde en netheid | 9,4 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

10
Aanbeveling: ja
Tim uit Nuth
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 03-02-2024
Product: CV-ketel
Uitstekende service en klantvriendelijk
Tussen Kerst en nieuwjaar CV Ketel kapot. Op zoek naar een nieuwe ben ik een ronde gaan bellen naar verschillende installateurs. Hesi kwam na het telefoontje 2 uurtjes later een offerte maken. Even later werd de nieuwe CV ketel geïnstalleerd. Als die service mogelijk is tussen kerst en nieuwjaar voor een nieuwe klant heb ik geen minpunten te melden. Nette offerte en vriendelijke installateurs.
Tussen Kerst en nieuwjaar CV Ketel kapot. Op zoek naar een nieuwe ben ik een ronde gaan bellen naar verschillende installateurs. Hesi kwam na het telefoontje 2 uurtjes later een offerte maken. Even later werd de nieuwe CV ketel geïnstalleerd. Als die service mogelijk is tussen kerst en nieuwjaar voor een nieuwe klant heb ik geen minpunten te melden. Nette offerte en vriendelijke installateurs.
Reactie van Hesi
Beste Tim,
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Annemie Verkoeijen uit Kerkrade
Datum: 02-02-2024
Product: CV-ketel
Snel, correct en zeer vriendelijk geholpen
Snel naar de juiste persoon doorverbonden. Correct en vriendelijk geholpen. Probleem opgelost
Snel naar de juiste persoon doorverbonden. Correct en vriendelijk geholpen. Probleem opgelost
Reactie van Hesi
Beste Annemie,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
G.Palmen uit Schinveld
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 29-01-2024
Product: CV-ketel
Prima Service
Hele snelle en professionele installatie.
Hele snelle en professionele installatie.
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw Palmen,
Bedankt voor de uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Frans Evers uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 29-01-2024
Product: Zonnepanelen
top geholpen
Allereerst is een medewerker gekomen die alles heeft uitgelegd. daarna de monteurs die voorgewerkt hebben. En uiteindelijk de monteurs die, ook weer netjes volgens afspraak, de zonnepanelen op het dak hebben geplaatst en aangesloten. De app enz. heb ik zelf kunnen installeren en werkt naar behoren.
Allereerst is een medewerker gekomen die alles heeft uitgelegd. daarna de monteurs die voorgewerkt hebben. En uiteindelijk de monteurs die, ook weer netjes volgens afspraak, de zonnepanelen op het dak hebben geplaatst en aangesloten. De app enz. heb ik zelf kunnen installeren en werkt naar behoren.
Reactie van Hesi
Beste Frans,
Bedankt voor deze top review! Veel plezier met uw zonnepanelen!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze top review! Veel plezier met uw zonnepanelen!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
T. Palm uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 29-01-2024
Producten: CV-ketel, Ventilatiesysteem & Zonnepanelen
Zeer vriendelijke en kundige monteurs
Ze werkte snel en netjes, gaven goed advies en lieten alles opgeruimd achter
Ze werkte snel en netjes, gaven goed advies en lieten alles opgeruimd achter
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw Palm,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Corne uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 29-01-2024
Product: CV-ketel
Gewoon goed geregeld, super monteurs
Het contact met Hesi was zeer duidelijk, de offerte was goed opgesteld De werkzaamheden zijn door de monteurs zeer goed en netjes uitgevoerd, alle oude materialen werden mee genomen en alles werd netjes opgeruimd achter gelaten.
Het contact met Hesi was zeer duidelijk, de offerte was goed opgesteld De werkzaamheden zijn door de monteurs zeer goed en netjes uitgevoerd, alle oude materialen werden mee genomen en alles werd netjes opgeruimd achter gelaten.
Reactie van Hesi
Beste Corne,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
WJF uit Heerlen
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 7 |
Datum: 29-01-2024
Product: Zonnepanelen
In tweede instantie prima
Bij het eerste bezoek is veel mis gelopen. Dwars door een muur geboord. Ook op een verkeerde plek geboord, ik had aangegeven aan die meneer dat hij de boor te hoog aanzette. Aan de andere kant bevond zich nl een metalen plaat. Ook is er met een beton boor door hout geboord. Het gat door het hout was niet afgekit. Nu wel, maar ik kan dat zelf netter. De omvormer hangt volgens mijn waterpas niet echt horizontaal. Ik ben een pietje precies. De buis vanuit de omvormer naar de kruipruimte is ook volgens mijn waterpas niet echt verticaal. Beide "waterpas-momenten" zie ik ook met mijn blote oog. Gelukkig is dat allemaal in de garage. Het gat wat door de muur is geboord is dichtgemaakt. Reparem of herstellen noem ik anders. Wij hebben er een lijst voor gehangen. Voor het overige functioneren de panelen prima. Geen klachten.
Bij het eerste bezoek is veel mis gelopen. Dwars door een muur geboord. Ook op een verkeerde plek geboord, ik had aangegeven aan die meneer dat hij de boor te hoog aanzette. Aan de andere kant bevond zich nl een metalen plaat. Ook is er met een beton boor door hout geboord. Het gat door het hout was niet afgekit. Nu wel, maar ik kan dat zelf netter. De omvormer hangt volgens mijn waterpas niet echt horizontaal. Ik ben een pietje precies. De buis vanuit de omvormer naar de kruipruimte is ook volgens mijn waterpas niet echt verticaal. Beide "waterpas-momenten" zie ik ook met mijn blote oog. Gelukkig is dat allemaal in de garage. Het gat wat door de muur is geboord is dichtgemaakt. Reparem of herstellen noem ik anders. Wij hebben er een lijst voor gehangen. Voor het overige functioneren de panelen prima. Geen klachten.
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de beoordeling. Wij hebben u nogmaals bezocht vanwege uw klachten en hopen dat alles inmiddels naar wens is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de beoordeling. Wij hebben u nogmaals bezocht vanwege uw klachten en hopen dat alles inmiddels naar wens is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Barbara Dahlmans uit Voerendaal
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 26-01-2024
Product: CV-ketel
geweldige service
10 uit 10
10 uit 10
Reactie van Hesi
Beste Barbara,
Bedankt voor de uitmuntende review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de uitmuntende review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Carla uit Landgraaf
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 26-01-2024
Product: CV-ketel
De ketel maakte een brommend geluid vlak voor de kerstdagen
Toen we met Hesi belden konden in de ochtend al komen. Goed geholpen om het te verhelpen. Goede service
Toen we met Hesi belden konden in de ochtend al komen. Goed geholpen om het te verhelpen. Goede service
Reactie van Hesi
Beste Carla,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Denise uit Genhout
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 6 |
Datum: 24-01-2024
Product: CV-ketel
snelle en professionele plaatsing
snel en goed geplaatst, alleen na vertrek bleek de vloerbedekking behoorlijk nat te zijn
snel en goed geplaatst, alleen na vertrek bleek de vloerbedekking behoorlijk nat te zijn
Reactie van Hesi
Beste Denise,
Bedankt voor de goede beoordeling. Vervelend te lezen dat de vloerbedekking nat geworden is. Mocht hierdoor schade zijn ontstaan, verzoek ik u even telefonisch contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de goede beoordeling. Vervelend te lezen dat de vloerbedekking nat geworden is. Mocht hierdoor schade zijn ontstaan, verzoek ik u even telefonisch contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.