
9,3
98% beveelt ons aan
4953 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,4 |
Orde en netheid | 9,4 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

10
Aanbeveling: ja
Patrick uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 11-03-2024
Product: CV-ketel
Prima service, perfecte installie!!
- goede service - duidelijke uitleg (adviseur aan huis) - denken mee met klant - perfect alles geïnstalleerd
- goede service - duidelijke uitleg (adviseur aan huis) - denken mee met klant - perfect alles geïnstalleerd
Reactie van Hesi
Beste Patrick,
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor deze uitstekende beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
3
Aanbeveling: ja
Gemke Post uit MAASTRICHT
Professionaliteit | 4 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 10-03-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
niet goed
Tijdens de installatie van de nieuwe ketel en thermostaat is de kabel beschadigd oftewel geeft niet voldoende spanning. dat is toen niet geconstateerd. Heb 3 weken in de kou gezeten. thermostaat temperatuur was minimaal 3 graden hoger dan de werkelijke temperatuur. Kabel valt niet onder de verantwoordelijkheid van Hesi zei men aan de telefoon. Moet zelf maar een nieuwe kabel aanleggen. Ben daar absoluut niet blij mee. Monteurs hebben een tijdelijke aansluiting in de kelder gemaakt maar als ik de thermostaat op 16,5 zet en in de kelder is het 14 graden dan zou hij aan moeten gaan, maar dat gebeurt niet en is het boven koud. Pas boven 18 gr. gaat de verwarming aan. Lijkt me niet te kloppen maar het heeft klaarblijkelijk geen zin om weer te bellen. Weet niet meer wat te doen.
Tijdens de installatie van de nieuwe ketel en thermostaat is de kabel beschadigd oftewel geeft niet voldoende spanning. dat is toen niet geconstateerd. Heb 3 weken in de kou gezeten. thermostaat temperatuur was minimaal 3 graden hoger dan de werkelijke temperatuur. Kabel valt niet onder de verantwoordelijkheid van Hesi zei men aan de telefoon. Moet zelf maar een nieuwe kabel aanleggen. Ben daar absoluut niet blij mee. Monteurs hebben een tijdelijke aansluiting in de kelder gemaakt maar als ik de thermostaat op 16,5 zet en in de kelder is het 14 graden dan zou hij aan moeten gaan, maar dat gebeurt niet en is het boven koud. Pas boven 18 gr. gaat de verwarming aan. Lijkt me niet te kloppen maar het heeft klaarblijkelijk geen zin om weer te bellen. Weet niet meer wat te doen.
Reactie van Hesi
Beste mevrouw Post,
Bedankt voor de beoordeling. Wij hebben inmiddels al contact met u gehad om een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de beoordeling. Wij hebben inmiddels al contact met u gehad om een passende oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Jo uit Simpelveld
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 10-03-2024
Product: Zonnepanelen
goede afspraken en informatie
goede kwaliteit en service
goede kwaliteit en service
Reactie van Hesi
Beste Jo,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling. Wij wensen u een top opbrengst met de zonnepanelen!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling. Wij wensen u een top opbrengst met de zonnepanelen!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Jo Wagemans uit Vaals
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 10-03-2024
Producten: CV-ketel & Zonnepanelen
Prima verlopen
Adviesgesprek uitstekend. Had alleen graag wat meer informatie gehad over het apart aansturen van slimme radiatorthermostaten op bv. studeerkamer en badkamer zonder het hele huis te verwarmen. Levering cv-toestel zoals afgesproken. Montage perfect en relatief snel, verwarmingsruimte werd netjes achtergelaten. Monteurs namen de tijd om bediening slimme thermostaat en cv-toestel duidelijk uit te leggen. Mijn ervaringen met 'HESI' voor wat de levering en installatie van een pv - installatie jaren geleden en nu de cv-installatie betreft kan ik alleen maar positief beoordelen. Een betrouwbare en deskundige partner!
Adviesgesprek uitstekend. Had alleen graag wat meer informatie gehad over het apart aansturen van slimme radiatorthermostaten op bv. studeerkamer en badkamer zonder het hele huis te verwarmen. Levering cv-toestel zoals afgesproken. Montage perfect en relatief snel, verwarmingsruimte werd netjes achtergelaten. Monteurs namen de tijd om bediening slimme thermostaat en cv-toestel duidelijk uit te leggen. Mijn ervaringen met 'HESI' voor wat de levering en installatie van een pv - installatie jaren geleden en nu de cv-installatie betreft kan ik alleen maar positief beoordelen. Een betrouwbare en deskundige partner!
Reactie van Hesi
Beste heer Wagemans,
Bedankt voor de zeer goede en uitgebreide beoordeling. Dit is zeer waardevol voor ons.
Wat betreft de informatie over de slimme radiatorthermostaten; hierover kunt u altijd vrijblijvend contact met ons opnemen!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede en uitgebreide beoordeling. Dit is zeer waardevol voor ons.
Wat betreft de informatie over de slimme radiatorthermostaten; hierover kunt u altijd vrijblijvend contact met ons opnemen!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Ger Habets uit Valkenburg aan de Geul
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 09-03-2024
Product: CV-ketel
super
Monteurs zijn netjes beleefd en vriendelijk. Hebben goed werk geleverd.
Monteurs zijn netjes beleefd en vriendelijk. Hebben goed werk geleverd.
Reactie van Hesi
Beste Ger,
Bedankt voor de super beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de super beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Alexander uit Cadier en Keer
Adviesgesprek | 8 |
Datum: 09-03-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Prima service
NVT
NVT
Reactie van Hesi
Beste Alexander,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
8
Aanbeveling: ja
R uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 05-03-2024
Product: CV-ketel
Installatie zeer tevreden, incasso waardeloos
Ontzettend Vriendelijke, professionele jongens die hem geplaatst hebben ! Duidelijkheid Vriendelijkheid Behulpzaam
Ontzettend Vriendelijke, professionele jongens die hem geplaatst hebben ! Duidelijkheid Vriendelijkheid Behulpzaam
Reactie van Hesi
Beste Ricky,
Bedankt voor de goede beoordeling! Het misverstand rondom de incasso is inmiddels opgelost!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de goede beoordeling! Het misverstand rondom de incasso is inmiddels opgelost!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
P.A. uit Vaals
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 05-03-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Sehr gut!
Sehr professionell präzise eingehalten, alles gut.
Sehr professionell präzise eingehalten, alles gut.
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Stef uit Nieuwstadt
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 05-03-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Goeie dingen
Goeie dingen nix te klagen
Goeie dingen nix te klagen
Reactie van Hesi
Beste Stef,
Bedankt voor de zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
7
Aanbeveling: ja
Corlea Berger uit Schinveld
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 05-03-2024
Product: CV-ketel
Ruim prima
Ruim tevreden
Ruim tevreden
Reactie van Hesi
Beste Corlea,
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.