cv ketel
zonnepanelen
warmtepomp
warmtepompboiler
airco
ventilatie
thermostaat
cv ketel
zonnepanelen
warmtepomp
warmtepompboiler
airco
ventilatie
thermostaat
Facebook
Instagram
Linkedin
Youtube
9,3
98% beveelt ons aan
5047 beoordelingen
| Professionaliteit | 9,4 |
| Adviesgesprek | 9,2 |
| Communicatie | 9,4 |
| Orde en netheid | 9,4 |
Of het nu gaat om uw cv-ketel, warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie: Hesi, dé Limburgse installateur, zorgt voor comfortabele en energiezuinige oplossingen in uw woning.
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen
9,4
Aanbeveling: ja
Trudie uit Maastricht
| Professionaliteit | 10 |
| Adviesgesprek | 9 |
| Communicatie | 8 |
| Orde en netheid | 10 |
Datum: 19-08-2016
Product: Cv-ketel
Ervaring: Communicatie fout door de vertegenwoordiger,hij had een fout gemaakt met het invullen van de offerte, i.v.m. het expansievat van €45 maar zei dat het wel goed zou komen en wij dat niet hoefden te betalen,maar toch hebben wij dit moeten betalen. Heel jammer. Maar voor de rest heel goede service en geweldige jongens die alles hebben geinstaleerd.
Reactie van Hesi
Beste,
Ik heb begrepen dat de betreffende adviseur inmiddels contact met u heeft gehad hierover.
De adviseur heeft het expansievat als optie gegeven: dat wat goed is, hoeft niet vernieuwd te worden. We willen de klant niet onnodig in de onkosten jagen.
Blijkt echter bij montage dat de monteur het vat defect aantreft, kunnen we dit natuurlijk wel vernieuwen.
Vriendelijke groet,
Ron
Ik heb begrepen dat de betreffende adviseur inmiddels contact met u heeft gehad hierover.
De adviseur heeft het expansievat als optie gegeven: dat wat goed is, hoeft niet vernieuwd te worden. We willen de klant niet onnodig in de onkosten jagen.
Blijkt echter bij montage dat de monteur het vat defect aantreft, kunnen we dit natuurlijk wel vernieuwen.
Vriendelijke groet,
Ron
6,4
Aanbeveling: nee
Victor uit Brunssum
| Professionaliteit | 6 |
| Adviesgesprek | 8 |
| Communicatie | 8 |
| Orde en netheid | 4 |
Datum: 19-08-2016
Product: Cv-ketel
Ervaring: Er was 1 monteur bij die geen fatsoens of gedragsnormen kent, tevens een badkamertegel beschadigd.
Reactie van Hesi
Beste,
Dank u voor uw reactie. De vertegenwoordiger van uw VvE heeft dit voorval inmiddels ook al bij ons geventileerd. We betreuren dit ten zeerste! De betreffende stagiair is reeds op het door u vermelde gedrag aangesproken.
Graag neem ik nog even contact met u op als u dit goed vindt.
Vriendelijke groet,
Ron
Dank u voor uw reactie. De vertegenwoordiger van uw VvE heeft dit voorval inmiddels ook al bij ons geventileerd. We betreuren dit ten zeerste! De betreffende stagiair is reeds op het door u vermelde gedrag aangesproken.
Graag neem ik nog even contact met u op als u dit goed vindt.
Vriendelijke groet,
Ron
10
Aanbeveling: ja
Roger uit 11
| Professionaliteit | 10 |
| Adviesgesprek | 10 |
| Communicatie | 10 |
| Orde en netheid | 10 |
Datum: 18-08-2016
Product: Cv-ketel
7,2
Aanbeveling: ja
Cor uit Landgraaf
| Professionaliteit | 8 |
| Adviesgesprek | 8 |
| Communicatie | 8 |
| Orde en netheid | 5 |
Datum: 18-08-2016
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Geen voeten vegen, overal kiezelsteentjes
Reactie van Hesi
Geachte,
Wat vervelend om te horen. Zeker als het kiezel/gruis betreft, verwachten wij wel een hoge orde en netheid binnenshuis.
Ik zal zo nog even contact met u opnemen om het geval te bespreken.
Vriendelijke groet,
Ron
Wat vervelend om te horen. Zeker als het kiezel/gruis betreft, verwachten wij wel een hoge orde en netheid binnenshuis.
Ik zal zo nog even contact met u opnemen om het geval te bespreken.
Vriendelijke groet,
Ron
9,3
Aanbeveling: ja
Wiel uit Slenaken
| Professionaliteit | 10 |
| Adviesgesprek | n.v.t. |
| Communicatie | 9 |
| Orde en netheid | 9 |
Datum: 18-08-2016
Product: Cv-ketel
Ervaring: ben een tevreden klant
10
Aanbeveling: ja
Gaby uit Puth
| Professionaliteit | 10 |
| Adviesgesprek | 10 |
| Communicatie | 10 |
| Orde en netheid | 10 |
Datum: 15-08-2016
Product: Zonnepanelen
9
Aanbeveling: ja
Frank uit Nuth
| Professionaliteit | 9 |
| Adviesgesprek | 9 |
| Communicatie | 9 |
| Orde en netheid | 9 |
Datum: 15-08-2016
Ervaring: Heel tevreden, vakkundige uitleg. Aanleg door de medewerkers super, heel netjes en heel vriendelijk en correct
7,6
Aanbeveling: ja
A uit Simpelveld
| Professionaliteit | 7 |
| Adviesgesprek | 6 |
| Communicatie | 9 |
| Orde en netheid | 9 |
Datum: 15-08-2016
Product: Zonnepanelen
Ervaring: In grote lijn ok,maar op het dak bijzonder slordig afgewerkt.Maar dit zou na de vakantieperiode na overleg in orde gemaakt worden.Ben benieuwd.
Reactie van Hesi
Beste,
Dank u voor uw enquête. Zoals besproken kunt u na uw vakantie gerust contact met ons opnemen om een afspraak te maken, zodat we het werk na overleg naar uw tevredenheid kunnen afwerken.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi team
Dank u voor uw enquête. Zoals besproken kunt u na uw vakantie gerust contact met ons opnemen om een afspraak te maken, zodat we het werk na overleg naar uw tevredenheid kunnen afwerken.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi team
10
Aanbeveling: ja
Natalie uit Kerkrade
| Professionaliteit | 10 |
| Adviesgesprek | 10 |
| Communicatie | 10 |
| Orde en netheid | 10 |
Datum: 15-08-2016
Product: Thermostaat
10
Aanbeveling: ja
Georg uit Kerkrade
| Professionaliteit | 10 |
| Adviesgesprek | 10 |
| Communicatie | 10 |
| Orde en netheid | 10 |
Datum: 15-08-2016
Product: Cv-ketel
Ervaring: Alles ok
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.