Overtuigende reviews over producten en diensten van Hesi
background
Hesi Logo
9,3
98% beveelt ons aan 4369 beoordelingen
Professionaliteit 9,4
Adviesgesprek 9,2
Communicatie 9,3
Orde en netheid 9,3

Of het nu gaat om uw cv ketel of warmtepomp, zonnepanelen, zonneboiler, de thermostaat of ventilatie, het zijn producten van uw Limburgse installateur Hesi die uw wonen aangenaam en voordeliger maken.

Heerlen
Koperslager 14 6422 PR Heerlen 045 - 541 22 20
Maastricht
Sittard / Geleen
Review video thumbnail
9,2
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 9
Adviesgesprek 9
Communicatie 9
Orde en netheid 9
Datum:
Product: Thermostaat
Hesi Logo
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 8
Communicatie 8
Orde en netheid 8
Datum:
Product: Evohome
Ervaring: goed
Hesi Logo
9,4
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 9
Communicatie 8
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Communicatie fout door de vertegenwoordiger,hij had een fout gemaakt met het invullen van de offerte, i.v.m. het expansievat van €45 maar zei dat het wel goed zou komen en wij dat niet hoefden te betalen,maar toch hebben wij dit moeten betalen. Heel jammer. Maar voor de rest heel goede service en geweldige jongens die alles hebben geinstaleerd.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste,



Ik heb begrepen dat de betreffende adviseur inmiddels contact met u heeft gehad hierover.

De adviseur heeft het expansievat als optie gegeven: dat wat goed is, hoeft niet vernieuwd te worden. We willen de klant niet onnodig in de onkosten jagen.

Blijkt echter bij montage dat de monteur het vat defect aantreft, kunnen we dit natuurlijk wel vernieuwen.



Vriendelijke groet,

Ron
6,4
Aanbeveling: nee
Professionaliteit 6
Adviesgesprek 8
Communicatie 8
Orde en netheid 4
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Er was 1 monteur bij die geen fatsoens of gedragsnormen kent, tevens een badkamertegel beschadigd.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste,



Dank u voor uw reactie. De vertegenwoordiger van uw VvE heeft dit voorval inmiddels ook al bij ons geventileerd. We betreuren dit ten zeerste! De betreffende stagiair is reeds op het door u vermelde gedrag aangesproken.

Graag neem ik nog even contact met u op als u dit goed vindt.



Vriendelijke groet,

Ron
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Cv-ketel
Hesi Logo
7,2
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 8
Communicatie 8
Orde en netheid 5
Datum:
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Geen voeten vegen, overal kiezelsteentjes
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Geachte,



Wat vervelend om te horen. Zeker als het kiezel/gruis betreft, verwachten wij wel een hoge orde en netheid binnenshuis.

Ik zal zo nog even contact met u opnemen om het geval te bespreken.



Vriendelijke groet,

Ron
9,3
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek n.v.t.
Communicatie 9
Orde en netheid 9
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: ben een tevreden klant
Hesi Logo
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Zonnepanelen
Hesi Logo
9
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 9
Adviesgesprek 9
Communicatie 9
Orde en netheid 9
Datum:
Ervaring: Heel tevreden, vakkundige uitleg. Aanleg door de medewerkers super, heel netjes en heel vriendelijk en correct
Hesi Logo
7,6
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 7
Adviesgesprek 6
Communicatie 9
Orde en netheid 9
Datum:
Product: Zonnepanelen
Ervaring: In grote lijn ok,maar op het dak bijzonder slordig afgewerkt.Maar dit zou na de vakantieperiode na overleg in orde gemaakt worden.Ben benieuwd.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste,



Dank u voor uw enquête. Zoals besproken kunt u na uw vakantie gerust contact met ons opnemen om een afspraak te maken, zodat we het werk na overleg naar uw tevredenheid kunnen afwerken.



Met vriendelijke groet,

Uw Hesi team

Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.