background
Hesi Logo
9,3
98% beveelt ons aan 5108 beoordelingen
Professionaliteit 9,4
Adviesgesprek 9,2
Communicatie 9,4
Orde en netheid 9,3

Of het nu gaat om uw cv-ketel, warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie: Hesi, dé Limburgse installateur, zorgt voor comfortabele en energiezuinige oplossingen in uw woning.

Heerlen
Koperslager 14 6422 PR Heerlen 045 - 541 22 20
Maastricht
Sittard / Geleen
Review video thumbnail
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 9
Adviesgesprek 9
Communicatie 9
Orde en netheid 9
Datum:
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Service en afspraken perfect nagekomen
Fijn dat actief contact werd opgenomen om een nieuwe ketel te plaatsen Ook goede.afspraken gemaakt die nagekomen werden De montage is super verlopen
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Jerbje,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw geweldige beoordeling. Wij zijn er voor u!

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: CV-ketel
Doen wat ze beloofd hebben.
Prettige en vakkundige medewerkers.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Bert,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent. We staan altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: CV-ketel
professioneel
goedadvies snelle installatie met vriendelijke en propere monteurs.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Thecla,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
2
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 10
Communicatie 5
Orde en netheid 10
Datum:
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Thermostaat op wifi was uitgevallen
Na een half jaar: Monteur gaf aan dat er een KPN versterker moest komen en vertrok met de mededeling dat ik maar kantoor moest bellen. Alle andere wifi apparaten werkten in huis, ook de Smart TV dichtbij de thermostaat. Na eigen onderzoek bleek de thermostaat niet te functioneren op het kanaal dat de router gebruikte voor wifi. Na kanaalwissel perfecte verbinding. De jonge monteur had geen kennis, was bot en moest weg naar een andere storing (of wilde om die tijd naar huis).
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Jan,

Goed om te horen dat u zelf, na eigen onderzoek, erachter bent gekomen dat de storing veroorzaakt werd door de eigen router. Als u ons gebeld had dan hadden wij u deze handeling waarschijnlijk ook laten uitvoeren. Deze kennis zit niet bij onze monteurs en hoort daar ook niet thuis. Een apparaat moet zonder problemen aan een netwerk gekoppeld kunnen worden. Als dat niet lukt verwijzen de monteurs naar ons, hier op de zaak.

Mocht u in de toekomst vragen hebben dan staan wij graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Producten: CV-ketel & Thermostaat
zeer goed
Ben al 27 jaren klant bij Hesi. Omdat het huurcontract van de CV-ketel (15 jaren) was beëindigd hebben we opnieuw gekozen voor Hesi.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Ben,

Wat een mooie review, dank u wel! We zijn blij dat u zo tevreden bent met onze dienstverlening en hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 8
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Zonnepanelen
Alles goed gegaan
Zijn de dakgoot komen herstellen echter ik zie nu bij de eerste regen dat probleem niet is verholpen. Zelf denk ik dat jullie ff moeten testen met tuinslang of gieter of probleem is opgelost. Verbeter voorstel van mij Ik maak melding per mail dat het probleem nog niet goed is opgelost
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Joe,

Bedankt voor uw review en het meedenken. Fijn dat u contact met ons heeft opgenomen. We zorgen ervoor dat het probleem correct wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 7
Adviesgesprek 7
Communicatie 7
Orde en netheid 7
Datum:
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Goed
Prima.Alles naar wens uitgevoerd
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Birgit,

Bedankt voor de positieve beoordeling! Fijn dat we u hebben kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 8
Communicatie 8
Orde en netheid 8
Datum:
Producten: CV-ketel, Thermostaat & Zonnepanelen
Prima vakmansschap
Mijn ervaring met Hesi is al jaren prima, zowel voor de zonnepanelen als voor de verwarmingsketel, goed advies en goede service
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Anne,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw geweldige beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 9
Communicatie 8
Orde en netheid 7
Datum:
Product: CV-ketel
Verwarmende service
Onze Cv-ketel was aan vervanging toe, na kort contact meteen een afspraak gemaakt en in korte tijd zonder problemen netjes geïnstalleerd door twee vakkundige monteurs.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Ivo,

Bedankt voor uw uitgebreide en mooie beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u onze service waardeert. En we hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 7
Adviesgesprek 10
Communicatie 6
Orde en netheid 9
Datum:
Product: CV-ketel
Vriendelijk en behulpzaam
Na een kleine fout bij montage is dit achteraf netjes verholpen.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste klant,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u onze vriendelijkheid en service waardeert. We lossen fouten graag snel en netjes op, dat mag u altijd van ons verwachten!

Met vriendelijke groet,
Het hesi-team

Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.