
9,3
98% beveelt ons aan
5108 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,4 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

10
Aanbeveling: ja
Jerbje uit Zitterd
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 27-05-2025
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Service en afspraken perfect nagekomen
Fijn dat actief contact werd opgenomen om een nieuwe ketel te plaatsen Ook goede.afspraken gemaakt die nagekomen werden De montage is super verlopen
Fijn dat actief contact werd opgenomen om een nieuwe ketel te plaatsen Ook goede.afspraken gemaakt die nagekomen werden De montage is super verlopen
Reactie van Hesi
Beste Jerbje,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw geweldige beoordeling. Wij zijn er voor u!
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw geweldige beoordeling. Wij zijn er voor u!
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Bert uit Voerendaal
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 27-05-2025
Product: CV-ketel
Doen wat ze beloofd hebben.
Prettige en vakkundige medewerkers.
Prettige en vakkundige medewerkers.
Reactie van Hesi
Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent. We staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent. We staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Thecla Kikken uit Valkenburg
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 26-05-2025
Product: CV-ketel
professioneel
goedadvies snelle installatie met vriendelijke en propere monteurs.
goedadvies snelle installatie met vriendelijke en propere monteurs.
Reactie van Hesi
Beste Thecla,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Het doet ons goed om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
2
Aanbeveling: ja
Jan uit Geleen
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 5 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 25-05-2025
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Thermostaat op wifi was uitgevallen
Na een half jaar: Monteur gaf aan dat er een KPN versterker moest komen en vertrok met de mededeling dat ik maar kantoor moest bellen. Alle andere wifi apparaten werkten in huis, ook de Smart TV dichtbij de thermostaat. Na eigen onderzoek bleek de thermostaat niet te functioneren op het kanaal dat de router gebruikte voor wifi. Na kanaalwissel perfecte verbinding. De jonge monteur had geen kennis, was bot en moest weg naar een andere storing (of wilde om die tijd naar huis).
Na een half jaar: Monteur gaf aan dat er een KPN versterker moest komen en vertrok met de mededeling dat ik maar kantoor moest bellen. Alle andere wifi apparaten werkten in huis, ook de Smart TV dichtbij de thermostaat. Na eigen onderzoek bleek de thermostaat niet te functioneren op het kanaal dat de router gebruikte voor wifi. Na kanaalwissel perfecte verbinding. De jonge monteur had geen kennis, was bot en moest weg naar een andere storing (of wilde om die tijd naar huis).
Reactie van Hesi
Beste Jan,
Goed om te horen dat u zelf, na eigen onderzoek, erachter bent gekomen dat de storing veroorzaakt werd door de eigen router. Als u ons gebeld had dan hadden wij u deze handeling waarschijnlijk ook laten uitvoeren. Deze kennis zit niet bij onze monteurs en hoort daar ook niet thuis. Een apparaat moet zonder problemen aan een netwerk gekoppeld kunnen worden. Als dat niet lukt verwijzen de monteurs naar ons, hier op de zaak.
Mocht u in de toekomst vragen hebben dan staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Goed om te horen dat u zelf, na eigen onderzoek, erachter bent gekomen dat de storing veroorzaakt werd door de eigen router. Als u ons gebeld had dan hadden wij u deze handeling waarschijnlijk ook laten uitvoeren. Deze kennis zit niet bij onze monteurs en hoort daar ook niet thuis. Een apparaat moet zonder problemen aan een netwerk gekoppeld kunnen worden. Als dat niet lukt verwijzen de monteurs naar ons, hier op de zaak.
Mocht u in de toekomst vragen hebben dan staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Ben uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 25-05-2025
Producten: CV-ketel & Thermostaat
zeer goed
Ben al 27 jaren klant bij Hesi. Omdat het huurcontract van de CV-ketel (15 jaren) was beëindigd hebben we opnieuw gekozen voor Hesi.
Ben al 27 jaren klant bij Hesi. Omdat het huurcontract van de CV-ketel (15 jaren) was beëindigd hebben we opnieuw gekozen voor Hesi.
Reactie van Hesi
Beste Ben,
Wat een mooie review, dank u wel! We zijn blij dat u zo tevreden bent met onze dienstverlening en hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Wat een mooie review, dank u wel! We zijn blij dat u zo tevreden bent met onze dienstverlening en hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Joe uit Meerssen
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 25-05-2025
Product: Zonnepanelen
Alles goed gegaan
Zijn de dakgoot komen herstellen echter ik zie nu bij de eerste regen dat probleem niet is verholpen. Zelf denk ik dat jullie ff moeten testen met tuinslang of gieter of probleem is opgelost. Verbeter voorstel van mij Ik maak melding per mail dat het probleem nog niet goed is opgelost
Zijn de dakgoot komen herstellen echter ik zie nu bij de eerste regen dat probleem niet is verholpen. Zelf denk ik dat jullie ff moeten testen met tuinslang of gieter of probleem is opgelost. Verbeter voorstel van mij Ik maak melding per mail dat het probleem nog niet goed is opgelost
Reactie van Hesi
Beste Joe,
Bedankt voor uw review en het meedenken. Fijn dat u contact met ons heeft opgenomen. We zorgen ervoor dat het probleem correct wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Bedankt voor uw review en het meedenken. Fijn dat u contact met ons heeft opgenomen. We zorgen ervoor dat het probleem correct wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Birgit Pruss uit LANDGRAAF
Professionaliteit | 7 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 7 |
Datum: 25-05-2025
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Goed
Prima.Alles naar wens uitgevoerd
Prima.Alles naar wens uitgevoerd
Reactie van Hesi
Beste Birgit,
Bedankt voor de positieve beoordeling! Fijn dat we u hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Bedankt voor de positieve beoordeling! Fijn dat we u hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Anne uit Eijsden
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 25-05-2025
Producten: CV-ketel, Thermostaat & Zonnepanelen
Prima vakmansschap
Mijn ervaring met Hesi is al jaren prima, zowel voor de zonnepanelen als voor de verwarmingsketel, goed advies en goede service
Mijn ervaring met Hesi is al jaren prima, zowel voor de zonnepanelen als voor de verwarmingsketel, goed advies en goede service
Reactie van Hesi
Beste Anne,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw geweldige beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent! Dank u wel voor uw geweldige beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Ivo uit Kerkrade
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 7 |
Datum: 22-05-2025
Product: CV-ketel
Verwarmende service
Onze Cv-ketel was aan vervanging toe, na kort contact meteen een afspraak gemaakt en in korte tijd zonder problemen netjes geïnstalleerd door twee vakkundige monteurs.
Onze Cv-ketel was aan vervanging toe, na kort contact meteen een afspraak gemaakt en in korte tijd zonder problemen netjes geïnstalleerd door twee vakkundige monteurs.
Reactie van Hesi
Beste Ivo,
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u onze service waardeert. En we hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Bedankt voor uw uitgebreide en mooie beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u onze service waardeert. En we hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
9
Aanbeveling: ja
D uit Heerlen
Professionaliteit | 7 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 6 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 22-05-2025
Product: CV-ketel
Vriendelijk en behulpzaam
Na een kleine fout bij montage is dit achteraf netjes verholpen.
Na een kleine fout bij montage is dit achteraf netjes verholpen.
Reactie van Hesi
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u onze vriendelijkheid en service waardeert. We lossen fouten graag snel en netjes op, dat mag u altijd van ons verwachten!
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u onze vriendelijkheid en service waardeert. We lossen fouten graag snel en netjes op, dat mag u altijd van ons verwachten!
Met vriendelijke groet,
Het hesi-team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.