background
Hesi Logo
9,3
98% beveelt ons aan 4957 beoordelingen
Professionaliteit 9,4
Adviesgesprek 9,2
Communicatie 9,4
Orde en netheid 9,4

Of het nu gaat om uw cv-ketel, warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie: Hesi, dé Limburgse installateur, zorgt voor comfortabele en energiezuinige oplossingen in uw woning.

Heerlen
Koperslager 14 6422 PR Heerlen 045 - 541 22 20
Maastricht
Sittard / Geleen
Review video thumbnail
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Producten: CV-ketel & Zonnepanelen
Zeer vriendelijke en vakkundig personeel en al 15 jaar een super service!
Zeer vriendelijk en vakkundig personeel, prima communicatie en dito service. We zijn reeds 15 jaar klant! Niets dan lof en zou Hesi meteen aanbevelen aan iedereen die ik ken.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Rik,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling en het jarenlange vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
9
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 9
Adviesgesprek 8
Communicatie 8
Orde en netheid 9
Datum:
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Positief
Na een lekkage van mijn cv ketel die door mijn vorige installatie monteurs niet adequaat werd verholpen contact gezocht met andere installateurs, Hesi gaf ons een goed gevoel zowel de adviseur alsook de monteurs die 2 dagen later een nieuwe cv ketel kwamen plaatsen Heel goede en snelle service
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Guus,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 8
Orde en netheid 8
Datum:
Product: Zonnepanelen
Ondanks mijn bedenkingen, die ik had, toen ik de opdracht gaf, is alles goed verlopen.
Omdat de zonnepanelen op het dak van een vrijstaande garage zijn geplaatst, moest er een sleuf gegraven worden naar het huis. Om gezondheidsredenen kon ik dat niet zelf doen, heeft een grondwerkersbedrijf dat voor mij gedaan. Het heeft heel wat telefoontjes gekost om de werkzaamheden van dit bedrijf en uw bedrijf op elkaar af te stemmen. Is het geen idee om samen te werken met een vast grondwerkersbedrijf? Er was een misverstand gerezen bij het offertegesprek. Ik dacht, dat ik zelf moest zorgen voor de utp-kabel, maar bij de installatie hoorde ik van de monteurs, dat het om de ac-kabel ging.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste heer/mevrouw Soons,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling en de tip!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 7
Communicatie 8
Orde en netheid 6
Datum:
Product: CV-ketel
Snel en efficiënt gewerkt
Vriendelijk personeel. Uitleg positief.ook antwoord op vragen.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Marcel,

Bedankt voor de goede review!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 8
Communicatie 8
Orde en netheid 8
Datum:
Product: CV-ketel
Goed luisteren naar de wens van de klant, netjes gewerkt.
Goed luisteren naar de wens van de klant, netjes gewerkt.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste heer/mevrouw Schoonhen,

Bedankt voor de goede beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: CV-ketel
Zeer bekwame en vriendelijke monteurs gehad
Zeer bekwame en vriendelijke monteurs . Goed advies , netjes overleg en correct alles afgehandeld.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste heer/mevrouw Lahaye,

Bedankt voor de zeer goede review!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
7
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 5
Adviesgesprek 10
Communicatie 5
Orde en netheid 5
Datum:
Product: CV-ketel
Adviesgesprek goed.montage zeer matig.
Adviesgesprek goed. Montage heftige fouten door leerling die ternauwernood gecorrigeerd konden worden. Anders was er financieel grote schade geweest. Mijn klacht is zeer serieus en netjes opgepakt. Dank hiervoor.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Kim,

Allereerst willen wij u danken voor de genomen moeite om de review te plaatsen en de mondelinge toelichting hierop.

De begeleiding van onze monteurs, samen met de waardevolle feedback van onze klanten, zorgen ervoor dat onze leerling-monteurs een gedegen opleiding krijgen en uiteindelijk de vakmensen worden die we hard nodig hebben. We betreuren het echter dat dit in uw geval tot fouten heeft geleid.

Uw feedback helpt ons om onze processen te verbeteren en dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We nemen deze kwestie zeer serieus en zullen passende maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.

Nogmaals bedankt voor uw feedback en ons excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 8
Communicatie 8
Orde en netheid 10
Datum:
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Fijne service en goede uitleg
Netjes gewerkt alles netjes achter gelaten Vriendelijke mannen.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Ilona,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Producten: CV-ketel & Thermostaat
top
perfect
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Maarten,

Bedankt voor deze top beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
7
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Adviesgesprek 7
Communicatie 8
Orde en netheid 8
Datum:
Product: CV-ketel
efficiënt
snel en netjes gewerkt
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Frits,

Bedankt voor de goede beoordeling!

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team

Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.