
9,3
98% beveelt ons aan
5040 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,4 |
Orde en netheid | 9,4 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

9
Aanbeveling: ja
Jan uit Lemmens
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 02-03-2021
Product: Thermostaat
Ervaring: goede monteur
was vriendelijk en correct
Reactie van Hesi
Beste Jan,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Peter uit Heerlen
Professionaliteit | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 02-03-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Vriendelijk en goed werk verricht
De installateurs van Hesi hebben vlot goed en netjes werk verricht. Daarnaast gaven ze uitleg en nog een extraatje door te attenderen op een cashback bonusje.
Reactie van Hesi
Beste Peter,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
LAP uit Blaszka
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 01-03-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Top service
Goed geholpen, door zowel de planners diegene die contact met ons opnemen en de monteurs.
Reactie van Hesi
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
En fijn te horen dat al onze afdelingen u goed van dienst zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
En fijn te horen dat al onze afdelingen u goed van dienst zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
7
Aanbeveling: ja
Toon uit Geleen
Professionaliteit | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 01-03-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Goede monteurs respect voor ze tijdens de vorst.
Goede communicatie tussen monteurs.
Reactie van Hesi
Beste Toon,
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
5
Aanbeveling: ja
Jo uit Valkenburg
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 5 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 27-02-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Montage wel maar de rest niet helemasal accord
Wettelijk was ik verplicht om niet meer dan 1 persoon in mijn huis te laten. Er waren 2 personen. Waarom werd de ketel niet vervangen in de zomer ipv in de winter. Ben al 15 jaar klant, en toch moest ik van mij en mijn vrouw de intentiebwijzen laten inscannen. Zo ook een kopie van mijn bankpas. jullie zijn natuurlijk goed bezig. Ik dus niet.
Reactie van Hesi
Beste Jo,
Bedankt voor het invullen van de enquête.
Hierdoor kunnen we onze dienstverlening constant verbeteren.
Wij begrijpen uw bezorgdheid i.v.m. het ontvangen van 2 monteurs bij u thuis.
Door de wet- en regelgeving mag een montage van een cv-installatie niet door 1 monteur uitgevoerd worden. Daar wij vervanging op korte termijn noodzakelijk achtten, om uw comfort te waarborgen, is er besloten om de cv-ketel nu te vervangen. Voor deze situaties is het dan ook toegestaan om meerdere personen tot uw huis toe te laten.
Onze monteurs houden zich tijdens de montage dan ook zoveel mogelijk aan de Corona-maatregelen.
Het opnieuw inscannen van de id-bewijzen en de bankpassen is helaas noodzakelijk, omdat wij van rechtswege over de meest recente informatie dienen te beschikken. We hopen dat u dit kunt begrijpen.
We waarderen het dat u de montage een goede beoordeling heeft gegeven, dit verdienen de monteurs ook.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor het invullen van de enquête.
Hierdoor kunnen we onze dienstverlening constant verbeteren.
Wij begrijpen uw bezorgdheid i.v.m. het ontvangen van 2 monteurs bij u thuis.
Door de wet- en regelgeving mag een montage van een cv-installatie niet door 1 monteur uitgevoerd worden. Daar wij vervanging op korte termijn noodzakelijk achtten, om uw comfort te waarborgen, is er besloten om de cv-ketel nu te vervangen. Voor deze situaties is het dan ook toegestaan om meerdere personen tot uw huis toe te laten.
Onze monteurs houden zich tijdens de montage dan ook zoveel mogelijk aan de Corona-maatregelen.
Het opnieuw inscannen van de id-bewijzen en de bankpassen is helaas noodzakelijk, omdat wij van rechtswege over de meest recente informatie dienen te beschikken. We hopen dat u dit kunt begrijpen.
We waarderen het dat u de montage een goede beoordeling heeft gegeven, dit verdienen de monteurs ook.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Jos uit Brunssum
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 24-02-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Prima verzorgd vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel goed gewerkt
Reactie van Hesi
Beste Jos,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Roel Smith uit Landgraaf
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 24-02-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Super service...
Super tevreden met de service en t materiaal.
10
Aanbeveling: ja
Peter Dammers uit Brunssum
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 23-02-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Goed
Vriendelijke en ervaren monteurs, gaven voldoende uitleg. Alles werd netjes verzorgd en achtergelaten.
Reactie van Hesi
Beste Peter,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
6
Aanbeveling: ja
Mara uit Geleen
Professionaliteit | 6 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 6 |
Orde en netheid | 2 |
Datum: 23-02-2021
Product: Cv-ketel
Ervaring: Niet goed
Installatie is goed, communicatie niet, schoon was het bepaald niet ,zelfs gaten in de vloer, die ik heb moeten dichten voordat de vloer afgeverfd kon worden, dit heb ik pas later gezien, de vloer was daags van tevoren voorbehandeld en daardoor kwetsbaar, dat heb ik gezegd. Ook het water in de kelder doordat het expansie vat was gevallen, was ik niet blij mee. Mijn keuken voorraad stond daar. Mis kan altijd iets gaan, maar met communicatie kom je een heel eind
Reactie van Hesi
Beste Mara,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen.
Maar vervelend te horen dat de installatie niet naar wens is verlopen.
We zullen z.s.m. telefonisch contact met u opnemen om e.e.a. te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen.
Maar vervelend te horen dat de installatie niet naar wens is verlopen.
We zullen z.s.m. telefonisch contact met u opnemen om e.e.a. te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Math Slangen uit Bocholtz
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 23-02-2021
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Van advies tot de plaatsing
Geweldig
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.