background
Hesi Logo
9,3
98% beveelt ons aan 5040 beoordelingen
Professionaliteit 9,4
Adviesgesprek 9,2
Communicatie 9,4
Orde en netheid 9,4

Of het nu gaat om uw cv-ketel, warmtepomp, zonnepanelen, airco, thermostaat of ventilatie: Hesi, dé Limburgse installateur, zorgt voor comfortabele en energiezuinige oplossingen in uw woning.

Heerlen
Koperslager 14 6422 PR Heerlen 045 - 541 22 20
Maastricht
Sittard / Geleen
Review video thumbnail
9
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 9
Adviesgesprek 8
Communicatie 9
Orde en netheid 9
Datum:
Product: Thermostaat
Ervaring: goede monteur was vriendelijk en correct
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Jan,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling.


Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
8
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Communicatie 8
Orde en netheid 8
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Vriendelijk en goed werk verricht De installateurs van Hesi hebben vlot goed en netjes werk verricht. Daarnaast gaven ze uitleg en nog een extraatje door te attenderen op een cashback bonusje.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Peter,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling.


Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Top service Goed geholpen, door zowel de planners diegene die contact met ons opnemen en de monteurs.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
En fijn te horen dat al onze afdelingen u goed van dienst zijn geweest.


Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
7
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 8
Communicatie 8
Orde en netheid 8
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Goede monteurs respect voor ze tijdens de vorst. Goede communicatie tussen monteurs.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Toon,

Bedankt voor de goede beoordeling.


Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
5
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 5
Communicatie 9
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Montage wel maar de rest niet helemasal accord Wettelijk was ik verplicht om niet meer dan 1 persoon in mijn huis te laten. Er waren 2 personen. Waarom werd de ketel niet vervangen in de zomer ipv in de winter. Ben al 15 jaar klant, en toch moest ik van mij en mijn vrouw de intentiebwijzen laten inscannen. Zo ook een kopie van mijn bankpas. jullie zijn natuurlijk goed bezig. Ik dus niet.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Jo,

Bedankt voor het invullen van de enquête.
Hierdoor kunnen we onze dienstverlening constant verbeteren.

Wij begrijpen uw bezorgdheid i.v.m. het ontvangen van 2 monteurs bij u thuis.
Door de wet- en regelgeving mag een montage van een cv-installatie niet door 1 monteur uitgevoerd worden. Daar wij vervanging op korte termijn noodzakelijk achtten, om uw comfort te waarborgen, is er besloten om de cv-ketel nu te vervangen. Voor deze situaties is het dan ook toegestaan om meerdere personen tot uw huis toe te laten.
Onze monteurs houden zich tijdens de montage dan ook zoveel mogelijk aan de Corona-maatregelen.

Het opnieuw inscannen van de id-bewijzen en de bankpassen is helaas noodzakelijk, omdat wij van rechtswege over de meest recente informatie dienen te beschikken. We hopen dat u dit kunt begrijpen.

We waarderen het dat u de montage een goede beoordeling heeft gegeven, dit verdienen de monteurs ook.

Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 8
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Prima verzorgd vriendelijk personeel Vriendelijk personeel goed gewerkt
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Jos,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling.


Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Super service... Super tevreden met de service en t materiaal.
Hesi Logo
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 8
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Goed Vriendelijke en ervaren monteurs, gaven voldoende uitleg. Alles werd netjes verzorgd en achtergelaten.
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Peter,

Bedankt voor de zeer goede beoordeling.


Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
6
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 6
Adviesgesprek 10
Communicatie 6
Orde en netheid 2
Datum:
Product: Cv-ketel
Ervaring: Niet goed Installatie is goed, communicatie niet, schoon was het bepaald niet ,zelfs gaten in de vloer, die ik heb moeten dichten voordat de vloer afgeverfd kon worden, dit heb ik pas later gezien, de vloer was daags van tevoren voorbehandeld en daardoor kwetsbaar, dat heb ik gezegd. Ook het water in de kelder doordat het expansie vat was gevallen, was ik niet blij mee. Mijn keuken voorraad stond daar. Mis kan altijd iets gaan, maar met communicatie kom je een heel eind
Hesi Logo

Reactie van Hesi

Beste Mara,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen.
Maar vervelend te horen dat de installatie niet naar wens is verlopen.
We zullen z.s.m. telefonisch contact met u opnemen om e.e.a. te bespreken.


Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Professionaliteit 10
Adviesgesprek 10
Communicatie 10
Orde en netheid 10
Datum:
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Van advies tot de plaatsing Geweldig
Hesi Logo

Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.