
9,3
98% beveelt ons aan
5042 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,4 |
Orde en netheid | 9,4 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

9
Aanbeveling: ja
Patrick uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 20-04-2021
Product: Cv-ketel
Geweldige monteur ter plaatse gehad
Super tevreden over het adviesgesprek en de montage.
Super tevreden over het adviesgesprek en de montage.
Reactie van Hesi
Beste Patrick,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
7
Aanbeveling: ja
Henk uit Eys
Professionaliteit | 6 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 6 |
Orde en netheid | 2 |
Datum: 19-04-2021
Product: Cv-ketel
Degelijk bedrijf met ruime ervaring en een goede naam.
De aanvraag, de behandeling op kantoor en de begeleiding bij de koop waren uitstekend. Daarna is de installatiedatum 3 keer verplaatst. Niet erg. De eerste keer omdat we erop werden gewezen dat, als we vervroegd de installatie zouden laten uitvoeren, we gebruik konden maken van de cashback actie. Perfect opgemerkt door HESI. De tweede en derde keer verplaatst wegens ziekte van medewerkers. Ook niet erg, kan gebeuren. Maar de houding en de hygiënische werkwijze van (één van) de medewerkers viel wat tegen. De verkoper vertelde dat het montageteam mondmaskers zou dragen. Echter bij binnenkomst was al duidelijk dat zij daar niet aan meededen. "Ik laat me niet vaccineren" zei één van de medewerkers toen ik opendeed met mijn mondmasker op. Verder viel het mij op dat de medewerkers hun handen niet wasten. hierdoor zijn er zwarte vlekken ontsstaan op deurstijlen en deuren. Dit vuil hebben we wel weer af kunnen wassen. Maar het gaat mij even over de (werk)houding. Deze kan nog verbetering gebruiken. Oh ja, er is een (vul)kraantje gemonteerd recht boven een luchtschacht. Ik hoop maar dat dit kraantje niet gaat lekken. Ik heb het te laat gezien, anders had ik gevraagd om het elders te monteren. Uiteindelijk is ons gevoel bij het bedrijf nog steeds heel goed, maar instrueer uw montagemedewerkers nog wat beter.
De aanvraag, de behandeling op kantoor en de begeleiding bij de koop waren uitstekend. Daarna is de installatiedatum 3 keer verplaatst. Niet erg. De eerste keer omdat we erop werden gewezen dat, als we vervroegd de installatie zouden laten uitvoeren, we gebruik konden maken van de cashback actie. Perfect opgemerkt door HESI. De tweede en derde keer verplaatst wegens ziekte van medewerkers. Ook niet erg, kan gebeuren. Maar de houding en de hygiënische werkwijze van (één van) de medewerkers viel wat tegen. De verkoper vertelde dat het montageteam mondmaskers zou dragen. Echter bij binnenkomst was al duidelijk dat zij daar niet aan meededen. "Ik laat me niet vaccineren" zei één van de medewerkers toen ik opendeed met mijn mondmasker op. Verder viel het mij op dat de medewerkers hun handen niet wasten. hierdoor zijn er zwarte vlekken ontsstaan op deurstijlen en deuren. Dit vuil hebben we wel weer af kunnen wassen. Maar het gaat mij even over de (werk)houding. Deze kan nog verbetering gebruiken. Oh ja, er is een (vul)kraantje gemonteerd recht boven een luchtschacht. Ik hoop maar dat dit kraantje niet gaat lekken. Ik heb het te laat gezien, anders had ik gevraagd om het elders te monteren. Uiteindelijk is ons gevoel bij het bedrijf nog steeds heel goed, maar instrueer uw montagemedewerkers nog wat beter.
Reactie van Hesi
Beste Henk,
Bedankt voor de goede en uitgebreide beoordeling.
Helaas kan het voorkomen dat we de installatiedatum moeten verplaatsen. Dit heeft ermee te maken dat monteurs bij gezondheidsklachten preventief thuis blijven. Met als gevolg dat we niet alle geplande installaties kunnen uitvoeren.
Uw opmerking t.a.v. de hygiënische werkwijze zullen we doorgeven aan de betreffende afdeling.
Wij zullen tevens z.s.m. telefonisch contact met uw opnemen over het vulkraantje, zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede en uitgebreide beoordeling.
Helaas kan het voorkomen dat we de installatiedatum moeten verplaatsen. Dit heeft ermee te maken dat monteurs bij gezondheidsklachten preventief thuis blijven. Met als gevolg dat we niet alle geplande installaties kunnen uitvoeren.
Uw opmerking t.a.v. de hygiënische werkwijze zullen we doorgeven aan de betreffende afdeling.
Wij zullen tevens z.s.m. telefonisch contact met uw opnemen over het vulkraantje, zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
Ray uit Landgraaf
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 19-04-2021
Product: Zonnepanelen
Prima vakmensen
Op een halve morgen functionerende ZP geïnstalleerd, prima stukje werk.
Op een halve morgen functionerende ZP geïnstalleerd, prima stukje werk.
Reactie van Hesi
Beste Ray,
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
John uit Van den Broek
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 19-04-2021
Product: Zonnepanelen
Prima, persoonlijke en vakkundige begeleiding
Goede persoonlijke verkoop en voorlichting. Prima en vakkundige plaatsing.
Goede persoonlijke verkoop en voorlichting. Prima en vakkundige plaatsing.
Reactie van Hesi
Beste John,
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
9
Aanbeveling: ja
Tobias uit Selfkant
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 19-04-2021
Product: Heizungsanlage
Sehr zufrieden, jederzeit wieder!
eine kleine Anmerkung; es wäre wünschenswert gewesen wenn man sich nach der Installation nochmals gemeldet hätte, um auch sicher zu gehen das die Installation und die entsprechenden Heiz-Einstellungen auch korrekt sind, und so passen. Auf Grund dessen meine 4,5 Sterne-Bewertung. Ansonsten uneingeschränkte Weiterempfehlung!!! Vielen Dank...
eine kleine Anmerkung; es wäre wünschenswert gewesen wenn man sich nach der Installation nochmals gemeldet hätte, um auch sicher zu gehen das die Installation und die entsprechenden Heiz-Einstellungen auch korrekt sind, und so passen. Auf Grund dessen meine 4,5 Sterne-Bewertung. Ansonsten uneingeschränkte Weiterempfehlung!!! Vielen Dank...
Reactie van Hesi
Hallo Tobias,
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir werden Ihren Kommentar an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hesi-Team
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir werden Ihren Kommentar an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
Yoshi uit Heerlen
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 6 |
Datum: 19-04-2021
Product: Zonnepanelen
Vak mensen
Zeer goed bedrijf, duidelijk uitleg, Alleen door de muur geboord moet ik zelf bij maken.
Zeer goed bedrijf, duidelijk uitleg, Alleen door de muur geboord moet ik zelf bij maken.
Reactie van Hesi
Beste Yoshi,
Bedankt voor de goede beoordeling.
In overleg met jou heeft de monteur ter plaatse het gat meteen netjes dicht gemaakt. Daar jullie nog aan het verven waren, zouden jullie het zelf afwerken.
Mocht dit niet gelukt zijn, neem dan even telefonisch contact met ons op, dan zorgen wij voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede beoordeling.
In overleg met jou heeft de monteur ter plaatse het gat meteen netjes dicht gemaakt. Daar jullie nog aan het verven waren, zouden jullie het zelf afwerken.
Mocht dit niet gelukt zijn, neem dan even telefonisch contact met ons op, dan zorgen wij voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
Jo uit Bingelrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 6 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 19-04-2021
Product: Cv-ketel
Top
Goed werk afgeleverd
Goed werk afgeleverd
Reactie van Hesi
Beste Jo,
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Hatice uit Herzogenrath
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 16-04-2021
Product: Heizungsanlage
Beratung/Zeit/ bis zum Einbau super verlaufen !!
Wir haben HESI durch eine Werbung im Briefkasten kennengelernt, wie es auch der Zufall wollte war unsere Heizung defekt und nicht mehr zu reparieren die Kosten dafür waren zu hoch hätte sich nicht gelohnt, habe Direkt HESI kontaktiert und die Situation erklärt das wir auch schnell wie möglich alles brauchen, dies ging dann so schnell die Beratung war kompetent und gut, innerhalb einer Woche hatten wir unsere neue Heizung, bedanken uns auch an die Mitarbeiter die wirklich super fleißig waren und sehr nett! Danke
Wir haben HESI durch eine Werbung im Briefkasten kennengelernt, wie es auch der Zufall wollte war unsere Heizung defekt und nicht mehr zu reparieren die Kosten dafür waren zu hoch hätte sich nicht gelohnt, habe Direkt HESI kontaktiert und die Situation erklärt das wir auch schnell wie möglich alles brauchen, dies ging dann so schnell die Beratung war kompetent und gut, innerhalb einer Woche hatten wir unsere neue Heizung, bedanken uns auch an die Mitarbeiter die wirklich super fleißig waren und sehr nett! Danke
Reactie van Hesi
Hallo Hatice,
Vielen Dank für die sehr gute und umfassende Bewertung.
Das freut uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hesi-Team
Vielen Dank für die sehr gute und umfassende Bewertung.
Das freut uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hesi-Team
8
Aanbeveling: ja
Benny uit Landgraaf
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 16-04-2021
Product: Zonnepanelen
Netjes opgeleverd in 1 dag volgens afspraak
Ik ben heel tevreden over de geleverde zonnepanelen. Volgens afspraak binnen een dag geplaatst en nette service.
Ik ben heel tevreden over de geleverde zonnepanelen. Volgens afspraak binnen een dag geplaatst en nette service.
Reactie van Hesi
Goedemiddag Benny,
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Marlie uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 15-04-2021
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Helemaal geen opmerkingen, helemaal top
Prettig contact. Alles volgens afspraak geregeld.
Reactie van Hesi
Beste Marlie,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.