9,3
98% beveelt ons aan
4412 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,3 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen
10
Aanbeveling: ja
Ingrid Albers uit Brunssum
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 31-05-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Zéér tevreden.
2x een nieuwe ketel in een nieuw huis. Dus zeker tevreden.
10
Aanbeveling: ja
Rene uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 31-05-2020
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Goede service en fijne begeleiding en uitleg
Goede service met een goede begeleiding van begin tot einde
10
Aanbeveling: ja
Brian uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 31-05-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Geweldig
Goede ervaring met deze mensen.
8
Aanbeveling: ja
Jos uit Holtum
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 30-05-2020
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Prima geregeld.
Prima verlopen volgens afspraak. Jammer dat er nu een kleine storing is maar heb alle vertrouwen dat dit wordt opgelost.
9
Aanbeveling: ja
Erik uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 7 |
Datum: 29-05-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Een en al top
Goede offerte besproken en alle prima volgens afspraken geplaatst. Op tijd. Vlug. Netjes en Professioneel
8
Aanbeveling: ja
Leon Matheysen uit Landgraaf
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 28-05-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Mensen zijn vriendelijk en ruimen op. Top
vriendelijk en professioneel
9
Aanbeveling: ja
Peter uit Simpelveld
Professionaliteit | 7 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 28-05-2020
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Perfect!
Vanaf de kennismaking met de betreffende vertegenwoordiger tot en met de installatie door de monteurs, een professioneel bedrijf met top kwaliteit.
10
Aanbeveling: ja
Ron uit Simpelveld
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 28-05-2020
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Wat een geweldig bedrijf!
Van begin tot eind super geregeld. De zonnepanelen liggen er prachtig bij. Heb inmiddels een topmaand mei achter de rug qua opbrengst. Gaat als een tierelier!
4
Aanbeveling: ja
Ruud Frissen uit Ulestraten
Professionaliteit | 1 |
Communicatie | 6 |
Orde en netheid | 6 |
Datum: 28-05-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Snelheid van handelen na de vraag was goed. Eindresultaat niet.
Ik heb gebeld met een hulpvraag. In eerste instantie afgewimpeld. Na een week na een tweede verzoek toch snel opgepikt en snel afspraak gemaakt.
Eindresultaat van het verplaatsen van de gasleiding: een spoedbezoek van een servicemonteur in notabene in het weekend naar aanleiding van niet functionerende cv ketel en boilers.
Blijkt dat de monteurs van het verplaatsen van de gasleiding de gas hoofdkraan niet opengedraaid te hebben.......
Tevens vraag ik dan af in hoeverre de gasleiding dan ook afgeperst is en gecontroleerd op lekkage????
Dus eindresultaat teleurstellend.
Ik en mijn eindklant hebben daar geen goed gevoel aan overgehouden.
Ik had op z'n minst een telefoontje verwacht met een excuus hoe alles gelopen is. Het werd stil aan de andere kant van de lijn.
Reactie van Hesi
Beste heer,
Dank u voor uw feedback.
Na onze werkzaamheden aan de gasleiding heeft de monteur een lekverliesmeting gedaan. Hiervoor wordt de gaskraan bij de gasmeter dichtgedraaid. Spijtig genoeg is de monteur vergeten deze kraan weer te openen.
De monteur welke daarna op locatie is geweest, heeft deze test zekerheidshalve nógmaals uitgevoerd alvorens de gaskraan geopend werd. Hierdoor is de veiligheid gelukkig wel nooit in het gedrang gekomen. We hebben u wel nog gebeld direct daarna om dit terug te koppelen, maar kregen u helaas niet te pakken.
Excuses voor dit ongemak!
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi team.
Dank u voor uw feedback.
Na onze werkzaamheden aan de gasleiding heeft de monteur een lekverliesmeting gedaan. Hiervoor wordt de gaskraan bij de gasmeter dichtgedraaid. Spijtig genoeg is de monteur vergeten deze kraan weer te openen.
De monteur welke daarna op locatie is geweest, heeft deze test zekerheidshalve nógmaals uitgevoerd alvorens de gaskraan geopend werd. Hierdoor is de veiligheid gelukkig wel nooit in het gedrang gekomen. We hebben u wel nog gebeld direct daarna om dit terug te koppelen, maar kregen u helaas niet te pakken.
Excuses voor dit ongemak!
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi team.
10
Aanbeveling: ja
Ralph uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 28-05-2020
Product: Cv-ketel
Ervaring: Van begin tot eind een nette afwerking
Duidelijke offerte en snelle correcte afwerking van administratieve zaken tot een professionele montage van de HR ketel. Nette en duidelijke uitleg over de ketel en thermostaat. Al bij al een dik tevreden klant!
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.