
9,3
98% beveelt ons aan
5017 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,4 |
Orde en netheid | 9,4 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

7
Aanbeveling: ja
Leo Pasmans uit EYS
Professionaliteit | 7 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 30-12-2024
Product: CV-ketel
Profesioneel
Hesi kan ik positief aanbevelen.
Hesi kan ik positief aanbevelen.
10
Aanbeveling: ja
Sjo Schins uit Eijsden
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 30-12-2024
Product: CV-ketel
Top bedrijf
Top bedrijf, die echt rekening houdt met de klant. Waarom? We hadden een 19 jaar oude CV-ketel die de laatste maanden kuren begon te vertonen. We kregen de woonkamer namelijk niet meer warm genoeg, omdat 1 vd 2 radiatoren dan wel, dan niet meer functioneerde. Afgelopen november deed deze het helemaal niet meer en in die week was het buiten net rondom het vriespunt, dus we hadden het koud. Na wat onderzoek zag ik dat HESI een hoge review score had en heb hen donderdag gebeld. Eea uitgelegd, en meteen tijdens telefoongesprek werd een adviseur gebeld, die blijkbaar bij ons in de buurt was. De super vriendelijke en kundige adviseur Luc is dezelfde middag nog afgekomen en situatie beoordeeld en meteen een offerte aangemaakt. Gezien ik al op voorhand zelf onderzoek had gedaan, was voor mij de offerte voor akkoord en werd de vervanging van CV-ketel meteen in gang gezet. Vrijdags werd ik door Luc weer gebeld en zei dat het de dag erop al mogelijk was om CV-ketel te plaatsen. Wij natuurlijk superblij, want moesten ons ondertussen behelpen met een electrisch kacheltje. Zaterdag zijn netjes op tijd de 2 vriendelijke monteurs Melvin en Mo afgekomen en hebben de CV-ketel geplaatst, inclusief een nieuwe thermostaat die via smartphone te bedienen is. Ze hebben alles zeer netjes achtergelaten en alles ziet er kwalitatief zeer professioneel uit. Van hen over alles ook een duidelijke uitleg gekregen over werking CV-ketel en thermostaat. Dus binnen 2 dagen tijd, de gehele CV-installatie vervangen en alles werkt weer perfect. Wij zijn superblij en dankbaar hiervoor. Top bedrijf.
Top bedrijf, die echt rekening houdt met de klant. Waarom? We hadden een 19 jaar oude CV-ketel die de laatste maanden kuren begon te vertonen. We kregen de woonkamer namelijk niet meer warm genoeg, omdat 1 vd 2 radiatoren dan wel, dan niet meer functioneerde. Afgelopen november deed deze het helemaal niet meer en in die week was het buiten net rondom het vriespunt, dus we hadden het koud. Na wat onderzoek zag ik dat HESI een hoge review score had en heb hen donderdag gebeld. Eea uitgelegd, en meteen tijdens telefoongesprek werd een adviseur gebeld, die blijkbaar bij ons in de buurt was. De super vriendelijke en kundige adviseur Luc is dezelfde middag nog afgekomen en situatie beoordeeld en meteen een offerte aangemaakt. Gezien ik al op voorhand zelf onderzoek had gedaan, was voor mij de offerte voor akkoord en werd de vervanging van CV-ketel meteen in gang gezet. Vrijdags werd ik door Luc weer gebeld en zei dat het de dag erop al mogelijk was om CV-ketel te plaatsen. Wij natuurlijk superblij, want moesten ons ondertussen behelpen met een electrisch kacheltje. Zaterdag zijn netjes op tijd de 2 vriendelijke monteurs Melvin en Mo afgekomen en hebben de CV-ketel geplaatst, inclusief een nieuwe thermostaat die via smartphone te bedienen is. Ze hebben alles zeer netjes achtergelaten en alles ziet er kwalitatief zeer professioneel uit. Van hen over alles ook een duidelijke uitleg gekregen over werking CV-ketel en thermostaat. Dus binnen 2 dagen tijd, de gehele CV-installatie vervangen en alles werkt weer perfect. Wij zijn superblij en dankbaar hiervoor. Top bedrijf.
8
Aanbeveling: ja
Willy uit Eijsden
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 30-12-2024
Product: Boiler
Zeer goed
Prima werk geleverd
Prima werk geleverd
10
Aanbeveling: ja
Sébas uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 7 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 30-12-2024
Product: CV-ketel
Alles goed en conform afspraak
Van telefonische aanvraag tot en met plaatsing cv-ketel loopt alles hier gewoon wél zoals je van een dergelijk bedrijf mag verwachten, op een prettige manier bovendien. Prima bedrijf.
Van telefonische aanvraag tot en met plaatsing cv-ketel loopt alles hier gewoon wél zoals je van een dergelijk bedrijf mag verwachten, op een prettige manier bovendien. Prima bedrijf.
9
Aanbeveling: ja
Maurice uit Beek
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 30-12-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Zeer kundig bedrijf
Heel goed gesprek gehad met de vertegenwoordiger. Duidelijke uitleg. Installateurs waren ook zeer kundig. Nette monteurs die goede uitleg gaven, netjes werk hebben uitgevoerd en de werkplek netjes opgeruimd achtergelaten hebben
Heel goed gesprek gehad met de vertegenwoordiger. Duidelijke uitleg. Installateurs waren ook zeer kundig. Nette monteurs die goede uitleg gaven, netjes werk hebben uitgevoerd en de werkplek netjes opgeruimd achtergelaten hebben
9
Aanbeveling: ja
Bas uit Hulsberg
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 7 |
Datum: 30-12-2024
Product: CV-ketel
Zeer goed en snel geholpen met een nieuwe CV ketel
Super tevreden.
Super tevreden.
9
Aanbeveling: ja
Wim uit Stevensweert
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 30-12-2024
Product: CV-ketel
Doen wat afgesproken is.
Vriendelijk en goed advies. Dus niet opdringerig maar uitgaan van de praktijk. Werk netjes en goed uitgevoerd. Correct personeel. Kleine lakschade bij opruimen ontstaan. Niet erg kan ik oplossen. Prijs was meer dan ik hoopte, maar vertrouwen in bedrijf was bepalend. Was 3e grote opdracht tot nu toe. Voor volgend project zal ik weer met Hesi contact opnemen.
Vriendelijk en goed advies. Dus niet opdringerig maar uitgaan van de praktijk. Werk netjes en goed uitgevoerd. Correct personeel. Kleine lakschade bij opruimen ontstaan. Niet erg kan ik oplossen. Prijs was meer dan ik hoopte, maar vertrouwen in bedrijf was bepalend. Was 3e grote opdracht tot nu toe. Voor volgend project zal ik weer met Hesi contact opnemen.
9
Aanbeveling: ja
Günter uit Bunde
Professionaliteit | 8 |
Datum: 30-12-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Hesi is een betrouwbare partner.
Goed telefonisch bereikbaar. (geen wachtstand) Service is goed. ook bij een storing in het weekend of nachts.
Goed telefonisch bereikbaar. (geen wachtstand) Service is goed. ook bij een storing in het weekend of nachts.
10
Aanbeveling: ja
Lou uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 30-12-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Goed werk en snelle service.
Het plaatsen van de nieuwe cv ketel en thermostaat werd goed gedaan. Zeer vriendelijke en behulpzame monteurs.
Het plaatsen van de nieuwe cv ketel en thermostaat werd goed gedaan. Zeer vriendelijke en behulpzame monteurs.
9
Aanbeveling: ja
John Kuijpers uit HEERLEN
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 15-12-2024
Producten: CV-ketel & Thermostaat
Snelle en nette installatie
Vanaf de aanvraag via internet, via het gesprek thuis over de beste opties tot aan de montage was alles snel en netjes geregeld. De installatie ging vlotjes en alles werkt perfect.
Vanaf de aanvraag via internet, via het gesprek thuis over de beste opties tot aan de montage was alles snel en netjes geregeld. De installatie ging vlotjes en alles werkt perfect.
Reactie van Hesi
Beste John,
Bedankt voor de zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Bedankt voor de zeer goede review!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.