9,4
98% beveelt ons aan
4479 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,3 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen
10
Aanbeveling: ja
Léon Starmans uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 28-04-2021
Product: Cv-ketel
In 1 woord top
Ketel goed en mooi geplaatst door vakkundige mensen. De ketel 2 weken eerder dan gepland geplaatst omdat onze oude ketel kuren kreeg. Dus we zijn zeer tevreden.
Ketel goed en mooi geplaatst door vakkundige mensen. De ketel 2 weken eerder dan gepland geplaatst omdat onze oude ketel kuren kreeg. Dus we zijn zeer tevreden.
Reactie van Hesi
Beste Leon,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Lily uit Gronsveld
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 28-04-2021
Product: Zonnepanelen
Perfect !!
‘S morgens al vroeg hier en al in de namiddag klaar ! Heel snel !
‘S morgens al vroeg hier en al in de namiddag klaar ! Heel snel !
Reactie van Hesi
Beste Lily,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Jan uit Daemen
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 24-04-2021
Product: Cv-ketel
Prima gewerkt.
Alles netjes en tot volle tevredenheid uitgevoerd.
Alles netjes en tot volle tevredenheid uitgevoerd.
Reactie van Hesi
Beste Jan,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Bert uit Maastricht
Professionaliteit | 7 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 23-04-2021
Product: Cv-ketel
Positief bij opdracht en iitvoering
Positieve ervaring bij opdracht en uitvoering
Positieve ervaring bij opdracht en uitvoering
Reactie van Hesi
Beste Bert,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
1
Aanbeveling: ja
Jo THEUNISSEN uit LANDGRAAF
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 1 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 21-04-2021
Product: Cv-ketel
Slecht adviesgesprek. Op monteurs niets aan te merken.
Ik wacht de uitslag / oplossing van 29 april aanstaande af. Maar zie het duister in.
Ik wacht de uitslag / oplossing van 29 april aanstaande af. Maar zie het duister in.
Reactie van Hesi
Beste heer Theunissen,
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze adviseur zal inderdaad op 29 april met u gaan overleggen hoe we tot een bevredigende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze adviseur zal inderdaad op 29 april met u gaan overleggen hoe we tot een bevredigende oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Jacques Claessen uit Maastricht
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 20-04-2021
Product: Cv-ketel
Zeer tevreden
Kundige en vriendelijke mensen!
Kundige en vriendelijke mensen!
Reactie van Hesi
Beste Jacques,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Loek uit Merkelbeek
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 20-04-2021
Product: Zonnepanelen
De zonnepanelen werken prima
Gewoon goed
Gewoon goed
Reactie van Hesi
Beste Loek,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
10
Aanbeveling: ja
Nanda Vanhommerig uit Bocholtz
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 20-04-2021
Product: Cv-ketel
Goede service en communicatie
Prima ervaring. Goede service. Vlotte communicatie en alles werkt uitstekend.
Prima ervaring. Goede service. Vlotte communicatie en alles werkt uitstekend.
Reactie van Hesi
Beste Nanda,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
9
Aanbeveling: ja
Patrick uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 20-04-2021
Product: Cv-ketel
Geweldige monteur ter plaatse gehad
Super tevreden over het adviesgesprek en de montage.
Super tevreden over het adviesgesprek en de montage.
Reactie van Hesi
Beste Patrick,
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de zeer goede beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
7
Aanbeveling: ja
Henk uit Eys
Professionaliteit | 6 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 6 |
Orde en netheid | 2 |
Datum: 19-04-2021
Product: Cv-ketel
Degelijk bedrijf met ruime ervaring en een goede naam.
De aanvraag, de behandeling op kantoor en de begeleiding bij de koop waren uitstekend. Daarna is de installatiedatum 3 keer verplaatst. Niet erg. De eerste keer omdat we erop werden gewezen dat, als we vervroegd de installatie zouden laten uitvoeren, we gebruik konden maken van de cashback actie. Perfect opgemerkt door HESI. De tweede en derde keer verplaatst wegens ziekte van medewerkers. Ook niet erg, kan gebeuren. Maar de houding en de hygiënische werkwijze van (één van) de medewerkers viel wat tegen. De verkoper vertelde dat het montageteam mondmaskers zou dragen. Echter bij binnenkomst was al duidelijk dat zij daar niet aan meededen. "Ik laat me niet vaccineren" zei één van de medewerkers toen ik opendeed met mijn mondmasker op. Verder viel het mij op dat de medewerkers hun handen niet wasten. hierdoor zijn er zwarte vlekken ontsstaan op deurstijlen en deuren. Dit vuil hebben we wel weer af kunnen wassen. Maar het gaat mij even over de (werk)houding. Deze kan nog verbetering gebruiken. Oh ja, er is een (vul)kraantje gemonteerd recht boven een luchtschacht. Ik hoop maar dat dit kraantje niet gaat lekken. Ik heb het te laat gezien, anders had ik gevraagd om het elders te monteren. Uiteindelijk is ons gevoel bij het bedrijf nog steeds heel goed, maar instrueer uw montagemedewerkers nog wat beter.
De aanvraag, de behandeling op kantoor en de begeleiding bij de koop waren uitstekend. Daarna is de installatiedatum 3 keer verplaatst. Niet erg. De eerste keer omdat we erop werden gewezen dat, als we vervroegd de installatie zouden laten uitvoeren, we gebruik konden maken van de cashback actie. Perfect opgemerkt door HESI. De tweede en derde keer verplaatst wegens ziekte van medewerkers. Ook niet erg, kan gebeuren. Maar de houding en de hygiënische werkwijze van (één van) de medewerkers viel wat tegen. De verkoper vertelde dat het montageteam mondmaskers zou dragen. Echter bij binnenkomst was al duidelijk dat zij daar niet aan meededen. "Ik laat me niet vaccineren" zei één van de medewerkers toen ik opendeed met mijn mondmasker op. Verder viel het mij op dat de medewerkers hun handen niet wasten. hierdoor zijn er zwarte vlekken ontsstaan op deurstijlen en deuren. Dit vuil hebben we wel weer af kunnen wassen. Maar het gaat mij even over de (werk)houding. Deze kan nog verbetering gebruiken. Oh ja, er is een (vul)kraantje gemonteerd recht boven een luchtschacht. Ik hoop maar dat dit kraantje niet gaat lekken. Ik heb het te laat gezien, anders had ik gevraagd om het elders te monteren. Uiteindelijk is ons gevoel bij het bedrijf nog steeds heel goed, maar instrueer uw montagemedewerkers nog wat beter.
Reactie van Hesi
Beste Henk,
Bedankt voor de goede en uitgebreide beoordeling.
Helaas kan het voorkomen dat we de installatiedatum moeten verplaatsen. Dit heeft ermee te maken dat monteurs bij gezondheidsklachten preventief thuis blijven. Met als gevolg dat we niet alle geplande installaties kunnen uitvoeren.
Uw opmerking t.a.v. de hygiënische werkwijze zullen we doorgeven aan de betreffende afdeling.
Wij zullen tevens z.s.m. telefonisch contact met uw opnemen over het vulkraantje, zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Bedankt voor de goede en uitgebreide beoordeling.
Helaas kan het voorkomen dat we de installatiedatum moeten verplaatsen. Dit heeft ermee te maken dat monteurs bij gezondheidsklachten preventief thuis blijven. Met als gevolg dat we niet alle geplande installaties kunnen uitvoeren.
Uw opmerking t.a.v. de hygiënische werkwijze zullen we doorgeven aan de betreffende afdeling.
Wij zullen tevens z.s.m. telefonisch contact met uw opnemen over het vulkraantje, zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Het Hesi-Team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.