
9,3
98% beveelt ons aan
4115 beoordelingen
Professionaliteit | 9,3 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,3 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen

9
Aanbeveling: ja
Jan uit Landgraaf
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 20-03-2018
Ervaring: Steeds directe en vriendelijke benadering.
8,2
Aanbeveling: ja
Mike uit Hoensbroek
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 19-03-2018
Product: Cv-ketel
9,2
Aanbeveling: ja
Anita uit Kerkrade
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 19-03-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: Super advies gesprek gehad en professionele werkers zeer vakkundig en ik ben totaal tevreden.
9,4
Aanbeveling: ja
Marc uit Merkelbeek
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 19-03-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: jongens van de cv ketel hebben prima werk geleverd. Netjes afgewerkt, schoon opgeleverd. Prima hoop dat de ketel het ook zo blijft doen.
9
Aanbeveling: ja
Anton uit Landgraaf
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 17-03-2018
Product: Thermostaat
9,2
Aanbeveling: ja
Monique uit Geleen
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 16-03-2018
9,2
Aanbeveling: ja
Familie uit BEEK
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 16-03-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: Tav vervanging van thermostaat ( verschil in afmeting met oude ) had bij het ophangen vooraf beter bekeken kunnen zijn ivm oude versus nieuwe situatie.
Bij vervangen CV geen afwijkingen geconstateerd maar ben er ook niet de gehele tijd bij geweest.
Een van de monteurs was tegen het einde verhoudingsgewijs bezig met zijn smartphone ( niet altijd werk gerelateerd ) en ik ben niet bekent met de afspraken die binnen uw bedrijf hier over gemaakt zijn. Werkgerelateerd gebruik mbt opvragen van advies of foto's maken van vervangen CV niet in acht genomen.
Bij vervangen CV geen afwijkingen geconstateerd maar ben er ook niet de gehele tijd bij geweest.
Een van de monteurs was tegen het einde verhoudingsgewijs bezig met zijn smartphone ( niet altijd werk gerelateerd ) en ik ben niet bekent met de afspraken die binnen uw bedrijf hier over gemaakt zijn. Werkgerelateerd gebruik mbt opvragen van advies of foto's maken van vervangen CV niet in acht genomen.
Reactie van Hesi
Beste klant,
Overmatig gebruik van de telefoon tijdens werktijd is niet geoorloofd. Het komt onprofessioneel over; terecht dat u deze opmerking maakt en we zullen het intern bespreken. Dank u voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team.
Overmatig gebruik van de telefoon tijdens werktijd is niet geoorloofd. Het komt onprofessioneel over; terecht dat u deze opmerking maakt en we zullen het intern bespreken. Dank u voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team.
9
Aanbeveling: ja
Sjaak uit Vaals
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 15-03-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: zeer tevreden met het voor gesprek, werkwijze van de monteurs, en de vlotte afhandeling.
9,8
Aanbeveling: ja
Roy uit Eygelshoven
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 14-03-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: Positief verloop. Communicatie tussen adviesgesprek voerder en medewerkers die het kwamen uitvoeren was wat minder goed verlopen.
Bleek achteraf 2 dagen werk te zijn ipv de 1 dag die gepland stond.
Geen probleem voor mij, maar je merkte wel wat frustratie bij de medewerkers (begrijpelijk)
Bleek achteraf 2 dagen werk te zijn ipv de 1 dag die gepland stond.
Geen probleem voor mij, maar je merkte wel wat frustratie bij de medewerkers (begrijpelijk)
10
Aanbeveling: ja
Jessica uit Gulpen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 14-03-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: Vooral de snelheid is fijn: afspraak met adviseur op korte termijn en opvolging door monteurs ook snel ingepland. Zeer prettig!
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.