9,4
98% beveelt ons aan
4468 beoordelingen
Professionaliteit | 9,4 |
Adviesgesprek | 9,2 |
Communicatie | 9,3 |
Orde en netheid | 9,3 |
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
Aachen
6,6
Aanbeveling: ja
R. uit Eygelshoven
Professionaliteit | 7 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 7 |
Orde en netheid | 3 |
Datum: 06-06-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: Bij afhalen oude expansievat is er een vlek op de vloer gemaakt. Hoewel de monteur mij dit heeft laten zien, was het beter geweest hier melding van gemaakt te hebben, zodat jullie dit vanzelf kwamen schoonmaken. Nu moest ik hiervoor bellen en fotos maken. Misschien moet elke monteur al zo’n schoonmaak potje bij zich hebben, voor het geval van.
Uiteindelijk is het wel helemaal schoon gemaakt. Ook de vlekken op de trap.
Uiteindelijk is het wel helemaal schoon gemaakt. Ook de vlekken op de trap.
Reactie van Hesi
Beste klant,
Dank u voor uw reactie.
Gelukkig dat de vlekken verdwenen zijn. Ik zal uw suggestie delen in het volgende werkoverleg!
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
Dank u voor uw reactie.
Gelukkig dat de vlekken verdwenen zijn. Ik zal uw suggestie delen in het volgende werkoverleg!
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
9,4
Aanbeveling: ja
Krista uit Geleen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 9 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 05-06-2018
Product: Cv-ketel
10
Aanbeveling: ja
Cindy uit Heerlen
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 05-06-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: Zoals afgesproken geleverd en super gemotiveerd personeel. Goede service
8,6
Aanbeveling: ja
Rene uit Geleen
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 04-06-2018
6,8
Aanbeveling: ja
Ben uit Maastricht
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 5 |
Communicatie | 5 |
Orde en netheid | 9 |
Datum: 02-06-2018
Product: Zonnepanelen
Ervaring: N.a.v. het de- en monteren van onze bestaande zonnepanelen en het uitbreiding daarvan heb ik 5 tot 6 weken geleden een "klacht" ingediend via jullie site bij jullie bedrijf. We hebben hier niets op gehoord! Misschien dat we tgv vakantie 2,5 week niet op ons thuistelefoonnummer bereikbaar zijn geweest (en dat was bij jullie bekend) hadden we toch een reactie verwacht. Jammer
Reactie van Hesi
Beste klant,
Dank u voor het invullen van de enquête. Dit helpt toch altijd weer om onze service te verbeteren.
Wel vervelend om te horen dat er geen reactie gekomen is op uw mail. Dit zou wel moeten. Mochten we u telefonisch al niet te pakken krijgen, dan hoort u een reactie via de mail te krijgen.
Is het mogelijk dat ik vandaag even contact met u opneem?
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
Dank u voor het invullen van de enquête. Dit helpt toch altijd weer om onze service te verbeteren.
Wel vervelend om te horen dat er geen reactie gekomen is op uw mail. Dit zou wel moeten. Mochten we u telefonisch al niet te pakken krijgen, dan hoort u een reactie via de mail te krijgen.
Is het mogelijk dat ik vandaag even contact met u opneem?
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
8,2
Aanbeveling: ja
John uit Maastricht
Professionaliteit | 9 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 02-06-2018
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Net en vlug gewerkt proffesionele indruk van gekregen , top
8,2
Aanbeveling: ja
PCM uit Landgraaf
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 9 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 01-06-2018
Product: Zonnepanelen
Ervaring: Niet geheel netjes afgewerkt buiten. Veel reactie van buurtbewoners over slechte afwerking.
Reactie van Hesi
Beste klant,
Dank u voor het invullen van de enquête. We zullen vandaag even contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
Dank u voor het invullen van de enquête. We zullen vandaag even contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
9
Aanbeveling: ja
Ad uit Maastricht
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 01-06-2018
Product: Cv-ketel
10
Aanbeveling: ja
Marco uit Kerkrade
Professionaliteit | 10 |
Adviesgesprek | 10 |
Communicatie | 10 |
Orde en netheid | 10 |
Datum: 31-05-2018
Product: Anders
Ervaring: Cijfer behoeft geen toelichting
8
Aanbeveling: ja
Jan uit Sittard
Professionaliteit | 8 |
Adviesgesprek | 8 |
Communicatie | 8 |
Orde en netheid | 8 |
Datum: 31-05-2018
Product: Cv-ketel
Ervaring: Een opmerking de nieuwe cv-ketel maakt veel lawaai bij warm water tappen. Volgens mijn gevoel is dit de 3 weg klep die omgaat. Het lawaai is ondanks dat de ketel op zolder staat in de woonkamer te horen. De oude ketel had dit niet.
Reactie van Hesi
Beste klant,
Dank u voor uw reactie!
We nemen snel even contact met u op om naar het geluid te komen luisteren.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
Dank u voor uw reactie!
We nemen snel even contact met u op om naar het geluid te komen luisteren.
Met vriendelijke groet,
Uw Hesi Team
Wij verzamelen reviews via het platform van Klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt Klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vind u op onze reviewpagina van Klantenvertellen.