
9,3
98% Empfehlung
5017 Bewertungen
Professionalität | 9,8 |
Beratungsgespräch | 9,7 |
Kommunikation | 9,8 |
Ordnung & Sauberkeit | 9,8 |
Sie möchten nicht länger unnötig Geld ausgeben, die Umwelt nicht unnötig belasten? Dann haben wir für Sie eine clevere Lösung: Vergessen Sie den hohen Kaufpreis für eine neue, sparsame Heizung und mieten Sie sich eine Buderus-Markenheizung und unser Alles-drin-Paket mit Planung, Montage, Reparaturen, Ersatzteilen und Wartung.
Aachen
Heerlen
Maastricht
Sittard / Geleen
10 von 10
Empfehlung: ja
Wilfried aus Übach-Palenberg
Professionalität | 10 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 8 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 17-04-2020
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Schnelle Arbeit
Gute und schnelle Arbeit. Absolute Profis . Wir sind sehr zufrieden.
10 von 10
Empfehlung: ja
A aus Schalbruch
Professionalität | 9 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 10-03-2020
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Zeer tevreden
We zijn tot nu toe heel tevreden. We hebben onze verwarmingsketel laten vervangen door hesi en we zijn zeer tevreden tot nu toe.
10 von 10
Empfehlung: ja
Konrad Gillißen aus Übach-Palenberg
Professionalität | 10 von 10 |
Beratungsgespräch | 8 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 09-03-2020
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Super Angebot für uns
Alles gut Gelaufen immer wieder kann ich nur empfehlen
Familie Gillßen
10 von 10
Empfehlung: ja
Jean-Marie aus Baesweiler
Professionalität | 10 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 9 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 28-02-2020
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Schnelle und problemlose Abwicklung
Wir sind mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
4 von 10
Empfehlung: ja
Anna Rogge aus Herzogenrath
Professionalität | 6 von 10 |
Beratungsgespräch | 4 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 6 von 10 |
Datum: 16-02-2020
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Anfangs schlecht informiert und Aufgrund vieler Unstimmigkeiten noch immer nicht im Betrieb
Leider gab es sehr viele Absprache Fehler. Anfänglich hieß es Montage etc. sei alles inklusive. Dann hieß es aber, dass Kernbohrungen ausgeschlossen seien, dann musste das Abgassystem außen mitbezahlt werden und schließlich konnten die Monteure vor Ort nicht mit der neuen Gasleitung arbeiten und haben komplett neu verlegt, wodurch über 2000€ zuvor nicht geplanter Kosten entstanden. Außerdem wurden verabredete Termine nicht eingehalten und ehe mit mir persönlich gesprochen wurde Termine einfach abgesagt ohne mich zu informieren, wodurch ich vergebens in der Kälte auf die Installateure wartete. Am Telefon wurde oft unhöflich reagiert und die Inbetriebnahme angedroht nicht zu verrichten ehe ich nicht die Rechnung begleiche, die zuvor gar nicht bei mir angekommen war. Dies empfand ich als erpresserisch und als Frechheit, da ich für zwei Monate bereits die Miete zahlen musste, ohne, dass die Thermen überhaupt in Betrieb sind. Dafür waren die Monteure vor Ort sehr zuvorkommend und nett.
Antwort von Hesi
Sehr geehrte Frau Rogge,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es gab tatsächlich einige Unstimmigkeiten. Auch wir haben das leider als unangenehm empfunden. Vielleicht wäre es anders gelaufen, wenn Sie selber bei der Besprechungen anwesend waren. Wir hoffen aber, dass es in der Zukunft keine Ärgerlichkeiten mehr gibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hesi Team
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es gab tatsächlich einige Unstimmigkeiten. Auch wir haben das leider als unangenehm empfunden. Vielleicht wäre es anders gelaufen, wenn Sie selber bei der Besprechungen anwesend waren. Wir hoffen aber, dass es in der Zukunft keine Ärgerlichkeiten mehr gibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hesi Team
10 von 10
Empfehlung: ja
Rolf aus Alsdorf
Professionalität | 10 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 15-02-2020
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Rundum zufrieden
Nach einem Komplettausfall der alten Heizungsanlage im Dezember wurde mir bei Hesi sofort geholfen und schnellstmöglich eine neue Anlage eingebaut. Das Beratungsgespräch war sehr kompetent und die Installation hat sehr gut und schnell geklappt. Wir sind sehr zufrieden und können Hesi bis jetzt uneingeschränkt weiter empfehlen.
10 von 10
Empfehlung: ja
Jürgen Krell aus Würselen
Professionalität | 10 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 10-01-2020
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Kompetent und sehr freundlich ! Kann ich nur weiterempfehlen
Sehr gute Beratung und Montagearbeiten !
10 von 10
Empfehlung: ja
Hans Glasmacher aus Baesweiler
Professionalität | 9 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 23-12-2019
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Von A bis Z Fachlich kompetent
Sehr freundlich zuvorkommend saubere und schnelle Arbeit. Für jedes Problem eine Lösung.
In jeglicher Hinsicht weiter zu empfehlen.
Eigentlich müssten noch mehr Sterne vergeben werden.
Mit freundlichen Grüßen
10 von 10
Empfehlung: ja
Detlev Busch aus Eschweiler
Professionalität | 10 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 19-12-2019
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: Super Service
Wir hatten einen total Ausfall an unserer Heizung und durch eine gute Empfehlung für die Firma hesi durch Freunde haben wir uns ebenfalls für hesi entschieden und wurden nicht enttäuscht Danke Hesi
10 von 10
Empfehlung: ja
Müller/Küppers aus Übach-Palenberg
Professionalität | 10 von 10 |
Beratungsgespräch | 10 von 10 |
Kommunikation | 10 von 10 |
Ordnung & Sauberkeit | 10 von 10 |
Datum: 16-11-2019
Produkt: Heizungsanlage
Erfahrung: es ist alles super abgelaufen
Freundliche und kompetente Beratung und flotter sauberer und problemloser Einbau. Jederzeit wieder.